Technologie vocale
Vocabulaire personnalisé
Vocabulaire personnalisé — liste de mots/expressions auxquels le système de reconnaissance vocale doit s'attendre. Améliore la précision de transcription pour les noms de marque, les noms de médicaments, le jargon. Voir Créer un Finn.
Termes associés
Synthèse vocaleTechnologie qui convertit du texte écrit en audio parlé naturel. C'est le TTS qui donne sa voix à un agent vocal IA.Reconnaissance vocaleTechnologie qui transcrit l'audio parlé en texte en temps réel. Le STT est ce qui permet à un agent vocal de comprendre ce que dit l'appelant.Reconnaissance automatique de la paroleLe nom formel de la technologie qui convertit la parole en texte. ASR et reconnaissance vocale (STT) désignent la même chose.Clonage de voixCréer une voix de synthèse (TTS) qui imite la voix d'une personne précise à partir d'un court échantillon. Sert à donner aux agents une voix de marque cohérente.
Voyez Vocabulaire personnalisé dans un véritable appel.
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