Programme de partenariat
Des partenariats qui font avancer
le service client.
Finn travaille avec des partenaires qui aident les clients à déployer des agents vocaux IA dans de vrais environnements de service client. Recommandez, revendez, intégrez ou développez sur la plateforme.
Écosystème de partenaires
Quatre façons de devenir partenaire de Finn.
Choisissez la voie qui correspond à votre modèle d'affaires. Les niveaux ne sont pas exclusifs — de nombreux partenaires en combinent plusieurs.
Partenaires apporteurs
Conseillers · Agences · Consultants
Présentez Finn à des clients qui explorent ou planifient un déploiement d'IA vocale. Nous assurons l'expertise produit, l'implémentation et la livraison — vous touchez une commission sur chaque compte signé.
- Partage de revenus sur les affaires signées
- Vente conjointe sur les opportunités qualifiées
- Modèles de pitch deck + calculateur de ROI
- Responsable de la réussite partenaire dédié
Partenaires BPO
Opérateurs de centres de contact
Intégrez Finn à votre offre de service client externalisé. Finn gère des flux d'appels définis à grande échelle, votre équipe assure l'escalade, le contrôle qualité et le débordement vers des agents humains — de meilleures marges par poste, moins de cycles de formation.
- Tableau de bord de déploiement multi-locataire
- Modélisation de l'économie unitaire par poste
- Formation qualité et supervision
- Tarification conjointe pour les appels d'offres entreprise
Revendeurs et intégrateurs
Prestataires CX · Services managés · Cabinets de conseil
Proposez Finn dans le cadre de projets CX ou d'automatisation plus larges. Vous gérez l'intégration, l'exploitation continue et la relation client ; nous fournissons l'infrastructure vocale et la feuille de route en coulisses.
- Options en marque blanche pour les offres entreprise
- Tarifs de revente à marge positive
- Appui d'un architecte solutions sur les déploiements complexes
- Go-to-market conjoint sur les comptes phares
Partenaires technologiques
CCaaS · CRM · Cloud · Plateformes d'automatisation
Développez des intégrations ou des produits complémentaires sur Finn. Nous misons sur l'interopérabilité — des API propres, des webhooks et une couche d'événements stable — pour que votre produit s'intègre proprement et le reste.
- API publique REST + webhooks
- Environnement de test avec données stables
- Co-marketing lors des lancements
- Référencé dans l'annuaire des intégrations Finn
Ce que reçoivent les partenaires
Conçu pour que vous gagniez,
pas seulement pour signer.
Nous investissons dans la réussite des partenaires car l'économie de la recommandation ne fonctionne que lorsque vos clients obtiennent des résultats. Chaque partenaire bénéficie du même niveau de soutien en ingénierie et en go-to-market qu'un client entreprise direct.
- Modèles commerciaux d'apport ou de livraison
- Vente conjointe sur les opportunités qualifiées
- Soutien à l'implémentation et à la mise en production
- Espace de travail partagé pour les partenaires
- Parcours de formation par rôle
- Environnements de démo et de test
- Initiatives de go-to-market conjointes
Pourquoi Finn
Une stack d'IA vocale
que les partenaires peuvent défendre.
Les raisons pour lesquelles les partenaires choisissent Finn plutôt que des éditeurs de chatbots génériques.
Téléphonie interne
Nous maîtrisons l'infrastructure vocale de bout en bout — pas de surcoût SIP tiers, pas de frais d'opérateur surprise, un coût à la minute plus bas répercuté à vos clients.
Routage déterministe
Le comportement de l'IA est contrôlable et auditable. Les équipes conformité approuvent les flux avant leur mise en production ; rien ne « hallucine » lors d'un appel client en direct.
Workflows axés sur le revenu
Des playbooks prêts à l'emploi pour la vente, la rétention, le recouvrement et le support — des résultats mesurables, pas des démos de chatbot.
Architecture native vocale
Conçue pour la voix dès le premier jour — optimisée en latence, multilingue, avec une capture structurée des résultats qui s'intègre proprement à votre CRM.
F.A.Q
Questions fréquentes
des partenaires.
Une question que nous n'avons pas couverte ? Écrivez à [email protected].
Qui peut rejoindre le programme de partenariat ?
Nous acceptons des partenaires sur les quatre voies ci-dessus. La conversation d'adéquation porte sur votre base de clients existante, vos verticales cibles et votre capacité à produire des résultats (pas seulement des mises en relation). Aucune expérience préalable en IA vocale n'est requise — la formation est fournie.
Quel modèle de revenus est proposé ?
Les partenaires apporteurs perçoivent un pourcentage de l'ARR nouveau sur les affaires signées (généralement 10 à 20 %, selon le niveau). Les partenaires BPO et revendeurs bénéficient de tarifs à marge positive sur les offres qu'ils revendent. Les partenaires technologiques sont neutres en revenus — nous misons sur le référencement, le co-marketing et le support d'intégration.
Pouvons-nous proposer Finn en marque blanche ?
Oui, avec l'offre Entreprise. Sous-domaine personnalisé, connexion à votre marque, catalogue de voix sur mesure. Discuté lors de l'onboarding du partenariat.
Combien de temps prend l'onboarding ?
De la signature de l'accord de partenariat au premier pitch conjoint : généralement 2 à 3 semaines. Cela inclut la formation produit, la mise à disposition de l'environnement de démo et une revue conjointe du pipeline.
Quel support les partenaires reçoivent-ils sur les affaires en cours ?
Chaque partenaire actif dispose d'un canal Slack Connect avec l'équipe réussite partenaire de Finn. L'ingénierie d'implémentation rejoint les appels en direct sur les déploiements complexes. Revues d'activité trimestrielles pour les partenaires engagés.
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Prêt à construire avec nous ?
Parlez-nous un peu de votre activité et de ce que vous aimeriez construire. Nous répondrons sous 2 jours ouvrés.