Conformité
BAABAA
BAA — Business Associate Agreement (accord de sous-traitance HIPAA). Requis pour la conformité HIPAA ; disponible sur l'offre Enterprise.
Termes associés
Liste d'opposition (Do Not Call)Un registre de numéros ayant refusé les appels de télémarketing. Les agents vocaux sortants doivent filtrer leurs listes au regard des listes DNC pour rester conformes.Conformité TCPARespecter le Telephone Consumer Protection Act américain — la loi qui régit les appels automatisés : consentement, horaires d'appel, désinscriptions et mentions obligatoires.Liste de suppressionliste d'opposition globale. Les numéros qui y figurent sont silencieusement écartés de tous les déploiements.
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