Plataforma Finn
Búfer
Búfer — la cola de contactos que el despachador ha preparado para un despliegue activo. Una advertencia de «búfer agotado» significa que el despliegue está a punto de quedarse sin trabajo.
Términos relacionados
Nodo de acciónun nodo de un flujo de trabajo que ejecuta un efecto secundario (agendar en el calendario, llamar a un webhook, transferir la llamada). Consulta Flujos de trabajo.Llamada activauna llamada actualmente en curso. Visible en tiempo real en Despliegues en vivo.Nodo de preguntaun nodo de flujo de trabajo que hace una pregunta a quien llama y almacena la respuesta en una variable. Consulta Flujos de trabajo.Audienciauna lista de contactos a los que un Finn puede llamar (o que se espera que gestione en las entrantes). Proviene de una carga CSV o de la sincronización con el CRM. Consulta Audiencia.
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