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Plataforma Finn

Llamada activa

Llamada activa — una llamada actualmente en curso. Visible en tiempo real en Despliegues en vivo.

Términos relacionados

Nodo de acciónun nodo de un flujo de trabajo que ejecuta un efecto secundario (agendar en el calendario, llamar a un webhook, transferir la llamada). Consulta Flujos de trabajo.Nodo de preguntaun nodo de flujo de trabajo que hace una pregunta a quien llama y almacena la respuesta en una variable. Consulta Flujos de trabajo.Audienciauna lista de contactos a los que un Finn puede llamar (o que se espera que gestione en las entrantes). Proviene de una carga CSV o de la sincronización con el CRM. Consulta Audiencia.Asignación de audienciala correspondencia entre los campos del CRM y los campos de audiencia de Finn, configurada por cada conexión de CRM.

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