Plataforma Finn
Audiencia
Audiencia — una lista de contactos a los que un Finn puede llamar (o que se espera que gestione en las entrantes). Proviene de una carga CSV o de la sincronización con el CRM. Consulta Audiencia.
Términos relacionados
Nodo de acciónun nodo de un flujo de trabajo que ejecuta un efecto secundario (agendar en el calendario, llamar a un webhook, transferir la llamada). Consulta Flujos de trabajo.Llamada activauna llamada actualmente en curso. Visible en tiempo real en Despliegues en vivo.Nodo de preguntaun nodo de flujo de trabajo que hace una pregunta a quien llama y almacena la respuesta en una variable. Consulta Flujos de trabajo.Asignación de audienciala correspondencia entre los campos del CRM y los campos de audiencia de Finn, configurada por cada conexión de CRM.
Ve Audiencia en una llamada real.
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