Programa de partners
Alianzas que hacen avanzar
la atención al cliente.
Finn trabaja con partners que ayudan a los clientes a desplegar agentes de voz con IA en entornos reales de atención al cliente. Recomienda, revende, integra o construye sobre la plataforma.
Ecosistema de partners
Cuatro formas de asociarte con Finn.
Elige el camino que encaja con tu modelo de negocio. Los niveles no son excluyentes — muchos partners combinan varios.
Partners de recomendación
Asesores · Agencias · Consultores
Presenta Finn a clientes que exploran o planean desplegar IA de voz. Nosotros aportamos la experiencia de producto, la implementación y la entrega — tú cobras una comisión por cada cuenta que se cierra.
- Reparto de ingresos por operaciones cerradas
- Coventa en oportunidades cualificadas
- Plantillas de pitch deck y calculadora de ROI
- Gestor de éxito de partners dedicado
Partners BPO
Operadores de centros de contacto
Lleva Finn a tu oferta de atención al cliente externalizada. Finn gestiona flujos de llamada definidos a escala; tu equipo se encarga de la escalación, la calidad y el desbordamiento a agentes en vivo — mejores márgenes por puesto, menos ciclos de formación.
- Panel de despliegue multiinquilino
- Modelado de economía unitaria por puesto
- Formación de calidad y supervisión
- Precios conjuntos para licitaciones empresariales
Revendedores e integradores de sistemas
Proveedores de CX · Servicios gestionados · Consultorías
Ofrece Finn como parte de proyectos más amplios de CX o automatización. Tú gestionas la integración, la operación continua y la relación con el cliente; nosotros aportamos la infraestructura de voz y la hoja de ruta en segundo plano.
- Opciones de marca blanca para planes empresariales
- Precios de reventa con margen positivo
- Apoyo de arquitecto de soluciones en despliegues complejos
- Salida al mercado conjunta en cuentas estratégicas
Partners tecnológicos
CCaaS · CRM · Cloud · Plataformas de automatización
Crea integraciones o productos complementarios sobre Finn. Nos enfocamos en la interoperabilidad — APIs limpias, webhooks y una capa de eventos estable — para que tu producto se integre sin fricción y siga conectado.
- API pública REST + webhooks
- Entorno de pruebas con datos estables
- Co-marketing en lanzamientos
- Aparición en el directorio de integraciones de Finn
Lo que reciben los partners
Hecho para que ganes,
no solo para que firmes.
Invertimos en el éxito de los partners porque la economía de recomendación solo funciona cuando tus clientes ven resultados. Cada partner recibe el mismo nivel de respaldo de ingeniería y de salida al mercado que un cliente empresarial directo.
- Modelos comerciales de recomendación o entrega
- Coventa en oportunidades cualificadas
- Apoyo en implementación y puesta en marcha
- Espacio de trabajo compartido para partners
- Itinerarios de formación por rol
- Entornos de demo y pruebas
- Iniciativas conjuntas de salida al mercado
Por qué Finn
Una pila de IA de voz
que los partners pueden respaldar.
Las razones por las que los partners eligen Finn frente a los proveedores de chatbots genéricos.
Telefonía propia
Somos dueños de la infraestructura de voz de extremo a extremo — sin recargos de SIP de terceros, sin tarifas sorpresa de operador, con un costo por minuto más bajo que se traslada a tus clientes.
Enrutamiento determinista
El comportamiento de la IA es controlable y auditable. Los equipos de cumplimiento aprueban los flujos antes de su publicación; nada 'alucina' en una llamada en vivo con un cliente.
Flujos centrados en ingresos
Playbooks listos para ventas, retención, recuperación y soporte — resultados medibles, no demos de chatbot.
Arquitectura nativa de voz
Creada para voz desde el primer día — optimizada en latencia, multilingüe y con captura estructurada de resultados que se integra limpiamente en tu CRM.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
de los partners.
¿Tienes una pregunta que no cubrimos? Escribe a [email protected].
¿Quién cumple los requisitos del programa de partners?
Aceptamos partners en los cuatro niveles anteriores. La conversación de encaje se centra en tu base de clientes actual, tus sectores objetivo y tu capacidad de generar resultados (no solo presentaciones). No exigimos experiencia previa en IA de voz — ofrecemos formación.
¿Qué modelo de ingresos se ofrece?
Los partners de recomendación reciben un porcentaje del nuevo ARR de las operaciones cerradas (normalmente entre el 10 % y el 20 %, según el nivel). Los partners BPO y revendedores obtienen precios con margen positivo en los planes que revenden. Los partners tecnológicos son neutrales en ingresos — nos centramos en listados, co-marketing y soporte de integración.
¿Podemos ofrecer Finn en marca blanca?
Sí, en el plan Empresa. Subdominio personalizado, inicio de sesión con tu marca y catálogo de voces a medida. Se acuerda durante el onboarding de la alianza.
¿Cuánto tarda el onboarding?
Desde la firma del acuerdo de partner hasta la primera presentación conjunta: normalmente de 2 a 3 semanas. Incluye formación de producto, provisión del entorno de demo y una revisión conjunta del pipeline.
¿Qué soporte reciben los partners en operaciones en vivo?
Cada partner activo cuenta con un canal de Slack Connect con el equipo de éxito de partners de Finn. El equipo de ingeniería de implementación se une a las llamadas en despliegues complejos. Revisiones trimestrales de negocio para partners comprometidos.
Empieza ahora
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Cuéntanos un poco sobre tu negocio y lo que te gustaría construir. Responderemos en un plazo de 2 días hábiles.