Plataforma
La infraestructura
detrás de cada llamada.
Finn no es un wrapper. Es la capa de inteligencia de voz, observabilidad, orquestación, integración y seguridad, creada para equipos que operan a escala de producción.
Capacidades del producto
Cinco pilares.
Una plataforma.
El sustrato detrás de cada implementación de Finn: desde bucles de voz de menos de un segundo hasta controles SOC 2.
Capacidades del agente de IA
Herramientas de voz, chat y agentes multimodales
Observabilidad y evaluaciones
Monitorea, puntúa y mejora cada llamada
Orquestación de agentes de IA
Enruta, escala y coordina agentes a gran escala
Integraciones
CRMs, marcadores, ticketing y APIs personalizadas
Seguridad y confianza
HIPAA BAAs, GDPR, SOC 2 y controles empresariales
Funciones
45 funciones.
Todas integradas.
Cada primitiva que tu equipo realmente usará: voz, enrutamiento, comunicaciones, calendario, analítica, cumplimiento. Filtra por categoría o busca lo que necesites.
Core
7 característicasEditor de flujos
Constructor de flujos de llamada de arrastrar y soltar
Más informaciónBase de conocimiento
Alimenta a los agentes con documentos y FAQs
Más informaciónBiblioteca de voces
Más de 100 voces en 47 idiomas
Más informaciónTransferencia en vivo
Traspaso cálido a agentes humanos
Más informaciónAnálisis posllamada
Resultados y sentimiento etiquetados automáticamente
Más informaciónLlamadas por lotes
Campañas salientes a gran escala
Más informaciónID de llamada con marca
Tu nombre y logo en el identificador de llamadas
Más informaciónComms
2 característicasLa voz
5 característicasDetección de buzón de voz
Distingue humano de máquina en 1,2 s
Más informaciónInterrupción en tiempo real
Finn cede el turno en menos de 80 ms
Más informaciónCambio de idioma en llamada
47 idiomas, intercambio en caliente por turno
Más informaciónGestión de silencios
Avisos escalonados antes de una salida elegante
Más informaciónPronunciación personalizada
SKUs, fármacos y términos de marca, bien pronunciados
Más informaciónRouting " telephony
5 característicasPulsación de dígitos IVR
Navega árboles telefónicos heredados automáticamente
Más informaciónEnrutamiento por horario
Enruta por hora del día y zona horaria del llamante
Más informaciónColas por habilidades
Conecta a los llamantes con el especialista adecuado
Más informaciónAlternativa a la música de espera
Conversación productiva, no música de relleno
Más informaciónConcurrencia multilínea
Miles de llamadas simultáneas
Más informaciónCalendario y reserva
3 característicasIntegraciones
13 característicasSeguimiento por SMS
Envía mensajes desde cualquier nodo de llamada
Más informaciónSeguimiento por WhatsApp
Perfil de empresa verificado y contenido enriquecido
Más informaciónTroncal SIP BYOC
Trae tu operador actual
Más informaciónSincronización de calendario
Integración bidireccional con Google y Outlook
Más informaciónIntegración con Cal.com
Reserva con tipos de evento de Cal.com y Calendly
Más informaciónn8n
Eventos de webhook hacia fuera, llamadas a la REST API hacia dentro
Más informaciónHubSpot
Llama a nuevos leads, sincroniza contactos, registra cada llamada
Más informaciónSalesforce
Llamadas de respuesta al lead, sincronización bidireccional, actividad automática
Más informaciónGoHighLevel
Llamadas con IA entre subcuentas, sincronizadas con GHL
Más informaciónZoho CRM
Llama y califica leads, registra resultados en Zoho
Más informaciónPipedrive
Convierte negocios en llamadas agendadas, registradas en Pipedrive
Más informaciónREST API
Crea sobre la API de voz de Finn
Más informaciónWebhooks
Eventos posteriores a la llamada en tiempo real hacia tu stack
Más informaciónCondiciones de cumplimiento
5 característicasCarga de audiencia por CSV
Sube una hoja y marca en minutos
Más informaciónFlujos de prueba A/B
Divide el tráfico, mide conversión y sentimiento
Más informaciónPuntuación de evaluaciones
100% de cobertura de llamadas según tu rúbrica
Más informaciónRedacción por Finn
Datos personales eliminados antes de almacenarse
Más informaciónResidencia de datos
EE.UU., India, SG, AU, Reino Unido, UE — fíjala
Más informaciónAnálisis "
5 característicasLínea de tiempo de sentimiento
Detección de emoción e inflexión por turno
Más informaciónEtiquetado de conversaciones
Etiquetas personalizadas aplicadas a cada llamada
Más informaciónAnalítica de embudo
Abandono por nodo en todo el flujo
Más informaciónCoste por resultado
ROI listo para el CFO por flujo y cohorte
Más informaciónExportación de registro de auditoría
Transmitido a SIEM, inmutable, retención de 7 años
Más informaciónEmpieza a operar hoy
Deja de hacer demos.
Empieza a desplegar.
Cada cuenta empieza con una prueba gratuita de 30 minutos. Sin tarjeta. Sin compras. Solo llamadas.