Comunicaciones
Bots de Telegram,
para llamadas que necesitan un chat.
Dispara mensajes de Telegram desde cualquier nodo de llamada. Llega a clientes en mercados donde Telegram es el canal dominante: India, Brasil, MENA, Europa del Este.
Prueba gratuita de 30 minutos. Sin tarjeta. Sin compras.
Cómo funciona
Un bot.
Cada flujo.
Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.
Conecta tu bot de Telegram
Token de BotFather en 30 segundos. O deja que aprovisionemos un bot dedicado vinculado a tu perfil de marca.
Events today
2,841
PII redactions
148
Logins
22
Coloca nodos de Telegram
El mismo editor de flujos que SMS + WhatsApp + correo. Configura cuerpo, adjuntos, botones en línea y encuestas.
Traspaso a conversación bidireccional
Las respuestas de los usuarios al bot se enrutan a una persona o a un flujo de chat de Finn. Conversación enlazada a la llamada de origen.
Diseñado para mercados emergentes
Donde el SMS rebota.
Telegram aterriza.
No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.
Más de 700 M de usuarios activos en el mundo
Plataforma de chat dominante en India, Brasil, Rusia, Irán y partes de MENA y Europa del Este. Llega a clientes que el SMS no alcanza.
Botones en línea + encuestas
Envía encuestas, botones de respuesta rápida y lanzamientos de web apps: superficies interactivas que el SMS no puede igualar.
Contenido enriquecido + archivos hasta 2 GB
Envía PDF, vídeos, ubicación y audio, de forma nativa en el chat. Sin recurrir a enlaces externos.
Gratis a cualquier escala
La Bot API de Telegram no tiene coste por mensaje. Ejecuta 1.000 o 1.000.000 de mensajes: la misma tarifa plana de plataforma.
Shipped in production
Real teams, real outcomes.
“70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds.”
David Johnson
Head of HR, Frinks AI · Frinks AI
Trust + ecosystem
Plugs in. Audits clean.
Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.
Salesforce
HubSpot
Zendesk
Slack
Notion
ZapierDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Questions and answers.
¿Por qué usar Telegram en lugar de SMS?+
Telegram es el canal de chat dominante en muchos mercados (India, Rusia, Irán, Brasil, partes de MENA y Europa del Este). Gratis a cualquier volumen, admite contenido enriquecido, encuestas, botones en línea y archivos hasta 2 GB. El SMS sigue ganando en alcance universal en EE. UU. y la UE.
¿Necesito mi propio bot o proporcionáis uno?+
Ambas opciones. Trae tu propio token de BotFather en 30 segundos, o deja que aprovisionemos un bot dedicado vinculado a tu perfil de marca verificado (nombre, avatar y descripción personalizados).
¿Los usuarios pueden iniciar una conversación con el bot?+
Sí. Los mensajes entrantes de Telegram se enrutan a un flujo de chat de Finn, a una persona o a tu mesa de ayuda existente: la misma lógica de traspaso que en voz.
¿Cuál es el coste comparado con WhatsApp?+
La Bot API de Telegram no tiene cargo por mensaje. WhatsApp cobra por ventana de conversación (niveles de utilidad, marketing, autenticación). Telegram gana en coste a alto volumen en las regiones admitidas.
¿Puedo enviar encuestas y botones en línea?+
Sí. Las superficies interactivas de Telegram (teclados en línea, encuestas, cuestionarios, botones de web app) son opciones de nodo de primera clase en el editor de flujos.
Encuentra a los clientes donde viven
Telegram en India.
WhatsApp en LATAM. Listo.
Conecta Telegram junto a SMS, WhatsApp y correo. Elige canales por región o por perfil. El mismo orquestador, la misma postura de cumplimiento.