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Voz y turnos de palabra

Buzón de voz detectado.En 1,2 segundos.

Finn distingue un descuelgue humano de una máquina en menos de 1,5 segundos. Corta en silencio, deja un mensaje con plantilla o programa un reintento: tú eliges, por flujo.

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Prueba gratuita de 30 minutos. Sin tarjeta. Sin compras.

<1,5 sLatencia de detección
97 %Precisión
3 modosCortar / dejar / reintentar
Por flujoMensajes con plantilla

Cómo funciona

Escucha.Clasifica. Actúa.

Arrastre, conecte, publique. Cada paso es reversible y cada guardado crea una versión.

01 / 03

Clasificación de audio en tiempo real

Un modelo acústico y de cadencia detecta los saludos de máquina en los primeros ~1,2 segundos. Ajustado en sistemas de buzón de EE. UU. e internacionales.

Analítica de desplieguesBucle de voz por debajo del segundoCorrecto

p50

384ms

p95

412ms

p99

538ms

ASRDeepgram Nova 2 streaming
84ms
LLMGPT-4o function-calling pass
192ms
TTSElevenLabs streaming synthesis
96ms
Last 24h · 12,840 calls384ms avg
02 / 03

Elige la política

Corta en silencio (preserva el presupuesto de reintentos), deja un mensaje con plantilla tras el pitido o marca para programar una devolución de llamada.

Recepción sanitariaEditor de flujosBorrador
Publicar
Saludar a quien llamasay
Captar la intencióncapture
Rama de reservabranch
Calendar.book()function
Transferir a un agentetransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago
03 / 03

Registra + ajusta

Evento de detección registrado por llamada. El panel agregado muestra la tasa de máquinas por campaña para que ajustes las ventanas de marcado y la lógica de reintentos.

PanelLive
Exportar

Llamadas de hoy

12,840

+8.1%

Tasa de respuesta

94.2%

+1.4%

Sentimiento medio

+0.71

+0.08

Minutos de conversación

48,212

+12.0%

Call volume · last 30 days

CompletadoPerdidas
Apr 23May 7May 22

Ajustado para salidas reales

Detecta pronto.Actúa con decisión.

Sin añadidos. Sin una segunda plataforma. Cada primitiva viene con el editor.

Detección en menos de 1,5 s

Decisión tomada antes de que termine el saludo: nada de 'hola, hola, hola' incómodo por parte de Finn.

Entrega consciente del pitido

Al dejar un mensaje, Finn espera el pitido: sin introducciones recortadas.

Configurable por flujo

Las campañas de ventas cortan el buzón. Cobros deja un aviso requerido por cumplimiento. El mismo motor.

Consciente del presupuesto de reintentos

Los cortes no gastan un reintento. Los mensajes con pitido sí. Todo gobernado por políticas.

En producción

Equipos reales, resultados reales.

El abandono de llamadas bajó del ~30% al 5%. Finn atiende por completo el 75-80% de las llamadas entrantes. La cobertura 24/7 con IA sustituyó a más de 80 agentes deslocalizados.
Shikha Chouksey

Shikha Chouksey

COO y cofundadora, Orbit Wallet · Orbit Wallet

Confianza y ecosistema

Se integra. Supera auditorías.

Se conecta a su pila actual con más de 100 conectores. Conforme desde el primer día en las cargas de trabajo que lo exigen.

Twilio logoTwilioPlivo logoPlivoSalesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotZapier logoZapier

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas.

¿Qué tan precisa es la detección de buzón de voz?+

~97 % de precisión en estado estable en EE. UU. y los principales operadores internacionales. Reentrenada continuamente con casos límite (saludos específicos de operador, sistemas de buzón en otros idiomas).

¿Cuál es la latencia de detección?+

Menos de 1,5 segundos en el 95 % de los casos. Finn no habla hasta que la clasificación se estabiliza, así que quien llama nunca oye saludos superpuestos.

¿Puedo dejar mensajes distintos por campaña?+

Sí: plantillas por flujo con combinación de variables. Plantilla de ventas, plantilla de cobros, plantilla de recordatorio de cita, todas versionadas por separado.

¿Qué pasa cuando la detección es incierta?+

Configurable por flujo: por defecto se trata como humano (mejor experiencia para quien llama). Puede invertirse a omitir + reintentar para salidas de alto volumen.

¿Esto afecta a los presupuestos de reintentos?+

Los cortes en silencio no consumen un reintento. Los mensajes de voz dejados tras el pitido marcan al contacto como 'alcanzado' para que no se le vuelva a llamar el mismo día.

Deja de desperdiciar marcados

Detecta máquinas.Llega a personas.

La detección de buzón de voz se ejecuta en cada marcado de salida. Comportamiento configurable por campaña. Se acabaron los mensajes a medias en mitad del saludo.

Book a demoPrueba de 30 min · Sin tarjeta