Skip to main content

Voz y turnos de palabra

SKU, fármacos, nombres.Bien pronunciados.

Diccionario de pronunciación por Finn. Anula cualquier palabra (SKU, nombres de fármacos, jerga técnica, términos de marca) con grafía fonética o muestra de audio.

Book a demo

Prueba gratuita de 30 minutos. Sin tarjeta. Sin compras.

Por FinnAlcance del diccionario
Fonético + audioDos modos de entrada
VersionadoDiff + reversión
Actualización en vivoSin volver a desplegar

Cómo funciona

Añade una palabra.Finn no la vuelve a decir mal.

Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.

01 / 03

Añade por panel o API

Pega la palabra mal dicha. Aporta una grafía fonética (IPA o ARPAbet) o sube una muestra de audio de 1 segundo.

SettingsVoice library
Clone voice
All (124)Brand voices (3)Multilingual (84)Premium (12)
J

Jessica

Healthcare receptionist

en-US
A

Aarav

Outbound qualifier

hi-IN
P

Priya

Patient intake

ta-IN
C

Carlos

Spanish support

es-MX
S

Sofia

Customer follow-up

pt-BR
J

James

Premium concierge

en-GB
02 / 03

Acótala

Por Finn (solo un agente la usa) o por cuenta (todos los Finns la comparten). Versionada para que los cambios sean auditables.

OrchestrationMulti-agent flowLive
T
01

Triage

Inbound router

DONE
B
02

Booking

Scheduling specialist

ACTIVE
C
03

Confirm

SMS follow-up

QUEUED

Shared context · call IN-44219

caller.name      = "Aarav Singh"
caller.intent    = "follow-up booking"
captured.slot    = "Tue 14:00"
captured.doctor  = "DR. Patel"
captured.insurer = "BCBS"
03 / 03

Aplica en vivo

Las actualizaciones de pronunciación se aplican a las llamadas en curso en segundos. Sin volver a desplegar, sin llamadas cortadas.

Deployment analyticsSub-second voice loopHealthy

p50

384ms

p95

412ms

p99

538ms

ASRDeepgram Nova 2 streaming
84ms
LLMGPT-4o function-calling pass
192ms
TTSElevenLabs streaming synthesis
96ms
Last 24h · 12,840 calls384ms avg

Pronunciación de grado de marca

La tuya.No la de Wikipedia.

No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.

Fonética o muestra de audio

IPA/ARPAbet para términos predecibles. Sube un clip de audio real para nombres difíciles y SKU de producto.

Alcance por Finn

El Finn de ventas dice 'Acme' de una forma; el Finn legal quizá la diga de otra. Sin colisiones.

Diccionario versionado

Vista de diff por cambio. Revierte. Listo para auditoría para los equipos de cumplimiento y de marca.

Actualizaciones en vivo

Añade una palabra, corrige una mala pronunciación y aplícalo a todas las llamadas en curso en segundos.

Shipped in production

Real teams, real outcomes.

70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds.
David Johnson

David Johnson

Head of HR, Frinks AI · Frinks AI

Trust + ecosystem

Plugs in. Audits clean.

Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.

ElevenLabsOpenAISalesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotNotion logoNotionLinear logoLinear

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Questions and answers.

¿Qué formatos puedo aportar?+

Fonético (IPA o ARPAbet), o sube una muestra de audio de 1 segundo de la pronunciación correcta. El audio tiene prioridad cuando se aportan ambos.

¿Cómo se acota el diccionario?+

Por Finn por defecto. Diccionario opcional para toda la cuenta para términos de marca compartidos. Se admiten anulaciones por flujo.

¿Los cambios de pronunciación son versionados?+

Sí: cada edición del diccionario crea una instantánea versionada. La vista de diff muestra exactamente qué cambió. Reversión con un clic.

¿Las actualizaciones se aplican en plena llamada?+

Sí: los cambios del diccionario se aplican a las llamadas en curso en segundos. Sin volver a desplegar. Sin llamadas cortadas.

¿Cuántas palabras puede contener el diccionario?+

Límite recomendado de 5.000 entradas por Finn (más disponibles en planes empresariales). El rendimiento no se ve afectado a ningún tamaño razonable.

Suena bien cada vez

Deja de pronunciar maltu propio producto.

Crea un diccionario de pronunciación en minutos. Muestras de audio para las palabras difíciles. Fonética para el resto. Versionado y con registro de auditoría.

Book a demoPrueba de 30 min · Sin tarjeta