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Automatización y flujos de trabajo

Agentes de voz en n8n,conectados por webhook.

Finn se encarga de la llamada. n8n se encarga de todo lo que pasa después. No hay ningún nodo que instalar: un nodo Webhook recibe los eventos de Finn y un nodo HTTP Request inicia llamadas desde cualquier flujo de trabajo que ya tengas.

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Ningún nodo que instalarBasta con el nodo Webhook
En ambos sentidosEventos que salen, llamadas que entran
Reintentos durante 24 hBackoff cuando falla la entrega
También autoalojadoTu n8n, tu red

Cómo funciona

Webhook de entrada.API de salida.

Dos nodos y una URL. No hay nada que instalar en ninguno de los dos lados, y ambas mitades son reversibles: desconecta el webhook y las llamadas siguen funcionando sin él.

01 / 03

Añade un nodo Webhook en n8n

Crea un flujo de trabajo cuyo disparador sea un nodo Webhook. Copia la URL que te da n8n y pégala en Configuración → Integraciones → Webhooks en Finn.

DesarrolladorSuscripciones de webhookStreaming
POST https://acme.co/finn/events
x-finn-signature: v1=8d6f…
call.started00:00.124
intent.captured00:18.402
function.invoked00:42.881
transfer.warm01:42.119
call.ended02:14.500
02 / 03

Elige qué eventos lo activan

Suscribe el endpoint a los eventos que te interesen: call.analyzed incluye la transcripción, el resultado y los campos de análisis posterior a la llamada. Las entregas fallidas se reintentan con backoff durante 24 horas y se pueden ver en el Registro de entregas.

Flujo de trabajoFunction call · check_inventory()200 OK

Latencia

384ms

Estado

200

Reintentos

0

Solicitud

POST /api/inventory/check
{
  "sku": "NAVY-HOODIE-M",
  "region": "IN-MH"
}

Respuesta

{
  "in_stock": true,
  "count": 124,
  "next_restock": "2026-06-04"
}
03 / 03

Inicia llamadas desde cualquier flujo de trabajo

Apunta un nodo HTTP Request a la API REST de Finn para lanzar una llamada desde n8n: una fila nueva en una hoja, el envío de un formulario, un cambio de etapa en el CRM, un cron. Cualquier cosa que active n8n puede ahora realizar una llamada.

Recepción sanitariaEditor de flujosBorrador
Publicar
Saludar a quien llamasay
Captar la intencióncapture
Rama de reservabranch
Calendar.book()function
Transferir a un agentetransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago

Por qué webhooks en lugar de un conector

Nada que esperar.Nada que se quede corto.

Sin añadidos. Sin una segunda plataforma. Cada primitiva viene con el editor.

Funciona con n8n autoalojado

No dependes de ninguna publicación en un marketplace ni de un nodo de proveedor que haya que mantener al día. Si tu n8n puede llegar a internet, o tú puedes llegar a él, la integración funciona.

Todos los eventos, no un subconjunto elegido

Un conector expone lo que su autor haya envuelto. El webhook lleva el payload completo, así que los campos que se añadan más adelante llegan a tu flujo de trabajo sin necesidad de una actualización.

Reintentos que puedes inspeccionar

Si tu flujo de trabajo está caído o ha superado su límite de ejecuciones, Finn lo trata como una entrega fallida y reintenta con backoff hasta 24 horas. El Registro de entregas muestra la respuesta que Finn recibió realmente.

Bidireccional desde el primer día

Eventos hacia fuera por webhook, llamadas hacia dentro por la API REST. La mayoría de los conectores hacen bien una dirección y mal la otra.

Confianza y ecosistema

Se integra. Supera auditorías.

Se conecta a su pila actual con más de 100 conectores. Conforme desde el primer día en las cargas de trabajo que lo exigen.

n8n logon8nZapier logoZapierMakeWebhooksAPI REST

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas.

¿Existe un nodo oficial de Finn para n8n?+

No. No hay ningún nodo de Finn que instalar en n8n, ni tampoco en Zapier ni en Make. La conexión es un webhook: Finn envía el evento, tu nodo Webhook lo recibe y el resto es n8n normal. Para las llamadas en la otra dirección, un nodo HTTP Request contra la API REST hace el trabajo.

¿Qué envía Finn cuando termina una llamada?+

El evento call.analyzed lleva la transcripción, el resultado de la llamada y los campos de análisis posterior a la llamada que hayas configurado: sentimiento, valores extraídos, preguntas personalizadas. Consulta la referencia de eventos de webhook en la documentación para desarrolladores para ver el payload completo.

¿Puede n8n iniciar una llamada?+

Sí. Usa un nodo HTTP Request contra la API REST de Finn. Cualquier cosa que pueda activar un flujo de trabajo de n8n —una nueva fila en una hoja de cálculo, el envío de un formulario, un cambio de etapa en el CRM, una programación— puede iniciar una llamada.

¿Qué pasa si mi flujo de trabajo de n8n está caído?+

Finn trata una respuesta que no sea 2xx como una entrega fallida y reintenta con backoff durante un máximo de 24 horas, luego se detiene. Consulta Configuración → Integraciones → Webhooks → Registro de entregas para ver la respuesta exacta que se recibió.

¿Esto funciona con n8n autoalojado?+

Sí, siempre que Finn pueda acceder a tu URL de webhook. Las instancias autoalojadas detrás de una red privada necesitan un túnel o un endpoint accesible públicamente, igual que cualquier otro productor de webhook.

¿Debería usar n8n o conectar mi CRM directamente?+

Si tu CRM es HubSpot, Salesforce o Pipedrive, conéctalo directamente: la integración nativa sincroniza los contactos de entrada y devuelve los resultados sin un salto intermedio. Usa n8n cuando el trabajo no sea una escritura en el CRM, o cuando el sistema que quieres no sea uno con el que Finn se conecte de forma nativa.

La automatización que ya usas

Finn se encarga de la llamada.n8n se encarga del resto.

Cada llamada produce una transcripción, un resultado y campos de análisis. Envíalos a n8n y el trabajo posterior —escrituras en el CRM, mensajes en Slack, hojas de cálculo, correos de seguimiento— es un flujo de trabajo que ya sabes construir.

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