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Enrutamiento y telefonía

Trae tu propiooperador.

¿No quieres cambiar de proveedor de telefonía? Conecta Finn a tu Twilio, Plivo o cualquier troncal SIP existente. La misma observabilidad, el mismo flujo.

Book a demo

Prueba gratuita de 30 minutos. Sin tarjeta. Sin compras.

Twilio + PlivoDe primera clase
Cualquier troncal SIPSoporte genérico
El mismo panelBYOC + nativo
Sin atadurasCambia cuando quieras

Cómo funciona

Conecta una vez.Usa en todas partes.

Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.

01 / 03

Conecta tu proveedor

Twilio, Plivo: pega las credenciales y apunta tus números al endpoint SIP de Finn. Configuración en ~10 minutos.

SettingsIntegrations
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Connected

6

Available

100+

Salesforce logo
Salesforcelinked
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Zendesk logo
Zendesklinked
Twilio logo
Twiliolinked
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Razorpaylinked
Calendly logo
Calendlylinked
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Shopify
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Plivo
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Zoho
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Notion
Intercom logo
Intercom
02 / 03

Mapea números a flujos

Enrutamiento por número a un flujo de Finn. Mezcla números BYOC y números proporcionados por Finn en la misma cuenta.

Healthcare ReceptionistWorkflow editorDraft
Deploy
Greet callersay
Capture intentcapture
Booking branchbranch
Calendar.book()function
Transfer to agenttransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago
03 / 03

La misma observabilidad

El panel trata los números BYOC y de Finn de forma idéntica. Los mismos registros de llamadas, transcripciones, PCA, costes y auditorías.

DashboardLive
Export

Calls today

12,840

+8.1%

Pickup rate

94.2%

+1.4%

Avg sentiment

+0.71

+0.08

Talk minutes

48,212

+12.0%

Call volume · last 30 days

Completed Missed
Apr 23May 7May 22

Abierto por diseño

Sin ataduras de operador.Nunca.

No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.

Principales proveedores de primera clase

Twilio y Plivo tienen configuración con un clic y paridad total de funciones (DTMF, SMS, MMS, transferencias).

Respaldo con troncal SIP genérico

Cualquier proveedor compatible con SIP funciona. Tu PBX empresarial, tu Asterisk interno, tu extraño stack heredado: todo admitido.

Enrutamiento por número

Mezcla números BYOC y proporcionados por Finn en una sola cuenta. Enruta cada número a un flujo distinto.

Observabilidad de facturación unificada

Las tarifas de plataforma de Finn las facturamos nosotros. Los minutos de operador los factura tu operador. El panel de costes muestra ambos.

Shipped in production

Real teams, real outcomes.

Call abandonment down to 5% from ~30%. 75-80% of inbound calls fully handled by Finn. 24/7 AI coverage replaced 80+ offshore agents.
Shikha Chouksey

Shikha Chouksey

COO & Cofounder, Orbit Wallet · Orbit Wallet

Trust + ecosystem

Plugs in. Audits clean.

Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.

Twilio logoTwilioPlivo logoPlivoSalesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotSlack logoSlack

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Questions and answers.

¿Qué operadores admite BYOC?+

Twilio y Plivo de primera clase (configuración con un clic, paridad total de funciones). Cualquier operador compatible con SIP mediante la integración de troncal SIP genérico.

¿Necesito portar mis números?+

No. Tus números se quedan con tu operador. Solo apuntamos tu enrutamiento SIP al endpoint de Finn para las llamadas entrantes y gestionamos las salientes a través de la API de tu operador.

¿Se admiten SMS / MMS con BYOC?+

Sí: de primera clase para Twilio y Plivo. Los operadores SIP genéricos dependen de lo que admitan; normalmente solo voz.

¿Cómo se divide la facturación?+

Las tarifas de plataforma de Finn las facturamos nosotros. Los minutos de voz y los SMS del operador los factura directamente tu operador según tu contrato existente. Sin doble cobro.

¿Puedo mezclar números BYOC y proporcionados por Finn?+

Sí. Patrón común: BYOC para los números principales establecidos (preservar reputación e identidad de marca); proporcionados por Finn para nuevas campañas de salida y flujos experimentales.

Tu operador, tu contrato

Conserva tus números.Conserva tus tarifas.

Trae tu propio operador (BYOC) y suma la inteligencia de Finn sobre la telefonía en la que ya confías. Sin portabilidad de números, sin cambio de contrato.

Book a demoPrueba de 30 min · Sin tarjeta