Enrutamiento y telefonía
Trae tu propio
operador.
¿No quieres cambiar de proveedor de telefonía? Conecta Finn a tu Twilio, Plivo o cualquier troncal SIP existente. La misma observabilidad, el mismo flujo.
Prueba gratuita de 30 minutos. Sin tarjeta. Sin compras.
Cómo funciona
Conecta una vez.
Usa en todas partes.
Arrastre, conecte, publique. Cada paso es reversible y cada guardado crea una versión.
Conecta tu proveedor
Twilio, Plivo: pega las credenciales y apunta tus números al endpoint SIP de Finn. Configuración en ~10 minutos.
Conectado
6
Disponible
100+
Mapea números a flujos
Enrutamiento por número a un flujo de Finn. Mezcla números BYOC y números proporcionados por Finn en la misma cuenta.
La misma observabilidad
El panel trata los números BYOC y de Finn de forma idéntica. Los mismos registros de llamadas, transcripciones, PCA, costes y auditorías.
Llamadas de hoy
12,840
+8.1%
Tasa de respuesta
94.2%
+1.4%
Sentimiento medio
+0.71
+0.08
Minutos de conversación
48,212
+12.0%
Call volume · last 30 days
Abierto por diseño
Sin ataduras de operador.
Nunca.
Sin añadidos. Sin una segunda plataforma. Cada primitiva viene con el editor.
Principales proveedores de primera clase
Twilio y Plivo tienen configuración con un clic y paridad total de funciones (DTMF, SMS, MMS, transferencias).
Respaldo con troncal SIP genérico
Cualquier proveedor compatible con SIP funciona. Tu PBX empresarial, tu Asterisk interno, tu extraño stack heredado: todo admitido.
Enrutamiento por número
Mezcla números BYOC y proporcionados por Finn en una sola cuenta. Enruta cada número a un flujo distinto.
Observabilidad de facturación unificada
Las tarifas de plataforma de Finn las facturamos nosotros. Los minutos de operador los factura tu operador. El panel de costes muestra ambos.
En producción
Equipos reales, resultados reales.
“El abandono de llamadas bajó del ~30% al 5%. Finn atiende por completo el 75-80% de las llamadas entrantes. La cobertura 24/7 con IA sustituyó a más de 80 agentes deslocalizados.”
Shikha Chouksey
COO y cofundadora, Orbit Wallet · Orbit Wallet
Confianza y ecosistema
Se integra. Supera auditorías.
Se conecta a su pila actual con más de 100 conectores. Conforme desde el primer día en las cargas de trabajo que lo exigen.
TwilioPlivoSalesforceHubSpotSlackDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas.
¿Qué operadores admite BYOC?+
Twilio y Plivo de primera clase (configuración con un clic, paridad total de funciones). Cualquier operador compatible con SIP mediante la integración de troncal SIP genérico.
¿Necesito portar mis números?+
No. Tus números se quedan con tu operador. Solo apuntamos tu enrutamiento SIP al endpoint de Finn para las llamadas entrantes y gestionamos las salientes a través de la API de tu operador.
¿Se admiten SMS / MMS con BYOC?+
Sí: de primera clase para Twilio y Plivo. Los operadores SIP genéricos dependen de lo que admitan; normalmente solo voz.
¿Cómo se divide la facturación?+
Las tarifas de plataforma de Finn las facturamos nosotros. Los minutos de voz y los SMS del operador los factura directamente tu operador según tu contrato existente. Sin doble cobro.
¿Puedo mezclar números BYOC y proporcionados por Finn?+
Sí. Patrón común: BYOC para los números principales establecidos (preservar reputación e identidad de marca); proporcionados por Finn para nuevas campañas de salida y flujos experimentales.
Tu operador, tu contrato
Conserva tus números.
Conserva tus tarifas.
Trae tu propio operador (BYOC) y suma la inteligencia de Finn sobre la telefonía en la que ya confías. Sin portabilidad de números, sin cambio de contrato.