Calendario y reservas
La franja adecuada.
El representante adecuado. Siempre.
Lógica de reserva condicional: empareja a quien llama con el calendario adecuado según intención, geografía, nivel de cuenta, producto o cualquier campo capturado.
Prueba gratuita de 30 minutos. Sin tarjeta. Sin compras.
Cómo funciona
Detecta.
Ramifica. Reserva.
Arrastre, conecte, publique. Cada paso es reversible y cada guardado crea una versión.
Captura señales de decisión
Intención, geografía, nivel de cuenta, interés de producto, idioma: los campos capturados impulsan la decisión de enrutamiento.
Resultado
Booked
Sentimiento
+0.71
Duración
2:14
▸ captured · intent: booking
▸ captured · slot: Tue 14:00
Ramifica al calendario adecuado
Lead empresarial → calendario de representante sénior. Lead pyme → calendario de SDR. Hablante de español → representante que habla español.
Reserva con escalonado de respaldo
¿No hay coincidencia exacta disponible en la ventana? Recurre al siguiente mejor calendario según un escalonado configurable.
Latencia
384ms
Estado
200
Reintentos
0
Solicitud
POST /api/inventory/check
{
"sku": "NAVY-HOODIE-M",
"region": "IN-MH"
}Respuesta
{
"in_stock": true,
"count": 124,
"next_restock": "2026-06-04"
}Lógica de reserva que piensa
Segmentada.
No genérica.
Sin añadidos. Sin una segunda plataforma. Cada primitiva viene con el editor.
Enrutamiento multiseñal
Empareja por intención, nivel, geografía, producto, idioma: cualquier campo capturado.
Reglas por flujo
Ventas tiene un conjunto de reglas. Soporte tiene otro. Distintos Finns, distinta lógica.
Escalonados de respaldo
¿No hay coincidencia exacta? Desciende con elegancia al siguiente mejor. Nunca deja a quien llama sin una franja.
Prueba A/B en vivo
Prueba 'enrutar por nivel' frente a 'enrutar por intención': mide la conversión por rama en PCA.
En producción
Equipos reales, resultados reales.
“TOFA lanzó una campaña nacional con Finn: más de 10.000 llamadas al día y derivaciones a personas sin fricción.”
Alice Smith
Ingeniera sénior, Gofts · TOFA
Confianza y ecosistema
Se integra. Supera auditorías.
Se conecta a su pila actual con más de 100 conectores. Conforme desde el primer día en las cargas de trabajo que lo exigen.
Google Calendar
Cal.com
Calendly
Salesforce
HubSpot
SlackDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas.
¿Qué señales pueden impulsar las decisiones de reserva?+
Intención (del análisis de voz), geografía (código de área o ubicación declarada), nivel de cuenta (búsqueda en el CRM), interés de producto (campo capturado), idioma detectado y marcas personalizadas del flujo.
¿Cómo se gestiona el respaldo?+
Configurable por flujo. Por defecto: preferir coincidencia exacta → siguiente mejor nivel → cualquiera disponible en 24 h. Puede endurecerse (sin respaldo, oferta de devolución de llamada) o relajarse según la regla de negocio.
¿Puedo hacer pruebas A/B de las reglas de enrutamiento?+
Sí: divide el tráfico entre ramas y mide la conversión y la tasa de asistencia en PCA. Útil para ajustar grupos de round-robin o probar nuevas señales de enrutamiento.
¿Las reglas son editables a mitad de campaña?+
Sí: edición en vivo desde el panel. Los cambios se aplican a las llamadas en curso en segundos. Sin volver a desplegar.
¿Puedo ver qué regla se disparó para una reserva dada?+
Sí: cada reserva registra la ruta de decisión (qué señales se capturaron, qué rama se disparó, cuál fue el respaldo). Listo para auditoría.
Más inteligente que el round-robin
Deja de mandar
a todos al mismo calendario.
La lógica de franjas condicional reserva a quien llama con el representante adecuado al primer intento. Mayor conversión, menos traspasos reprogramados.