Calendario y reservas
¿Ausencia?
Finn reprograma.
Cuando quien llama pierde una cita, Finn devuelve la llamada en minutos, reconoce la ausencia, ofrece una nueva franja y la reserva.
Prueba gratuita de 30 minutos. Sin tarjeta. Sin compras.
Cómo funciona
Detecta.
Devuelve la llamada. Reprograma.
Arrastre, conecte, publique. Cada paso es reversible y cada guardado crea una versión.
Detecta la ausencia
Comprobación del estado del calendario 10 min después del inicio de la franja: ¿marcada como ausencia? Dispara el flujo.
Latencia
384ms
Estado
200
Reintentos
0
Solicitud
POST /api/inventory/check
{
"sku": "NAVY-HOODIE-M",
"region": "IN-MH"
}Respuesta
{
"in_stock": true,
"count": 124,
"next_restock": "2026-06-04"
}Devolución de llamada amable
Finn llama en menos de 5 minutos. Reconoce la ausencia sin culpabilizar. Ofrece nuevas franjas.
p50
384ms
p95
412ms
p99
538ms
Reprograma o escala
Reserva una nueva franja si quien llama elige una. Si la rechaza o es inaccesible, encola una devolución de llamada de seguimiento o escala a un representante.
Salva la reserva
La mayoría de las ausencias
se recuperan el mismo día.
Sin añadidos. Sin una segunda plataforma. Cada primitiva viene con el editor.
Devolución de llamada en 5 minutos
Aprovecha mientras la intención de quien llama sigue caliente. Tasas de reprogramación en el día de ~60 % en estado estable.
Tono con plantilla, sin culpa
'Parece que no coincidimos, pasa. ¿Quiere intentarlo de nuevo?'. No 'Usted faltó a su cita'.
Escalonado de reintentos configurable
1er intento 5 min tras la ausencia. 2º intento a las 2 h. 3er intento al día siguiente. Todo ajustable por flujo.
Reglas de escalado
Tras N ausencias, escala a un representante humano, marca el lead como frío o dispara una secuencia de nutrición: tú eliges.
En producción
Equipos reales, resultados reales.
“El 70% de las llamadas de soporte de producción se resuelven sin escalar. Más de 800 horas de trabajo ahorradas cada mes. El tiempo de espera bajó a menos de 30 segundos.”
David Johnson
Director de RR. HH., Frinks AI · Frinks AI
Confianza y ecosistema
Se integra. Supera auditorías.
Se conecta a su pila actual con más de 100 conectores. Conforme desde el primer día en las cargas de trabajo que lo exigen.
Google Calendar
Cal.com
Calendly
Salesforce
HubSpot
TwilioDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas.
¿Cómo se detecta una ausencia?+
Comprobación del estado del calendario 10 minutos después de la hora de inicio de la franja. Si se marca como 'ausencia' (manualmente o mediante integración con el CRM), se dispara el flujo de recuperación.
¿Cuál es la tasa de recuperación típica?+
Tasa de reprogramación en el día del 60 % en estado estable. Los sectores con alta sensibilidad temporal (citas médicas, devoluciones de llamada de hipotecas) ven más; las ventas de embudo laxo ven menos.
¿Con qué rapidez devuelve Finn la llamada?+
5 minutos tras la ausencia detectada por defecto. Ajustable de 1 minuto (agresivo) a varias horas (recuperación pasiva).
¿Esto funciona para citas presenciales?+
Sí: funciona igual de bien para citas presenciales, por vídeo o por teléfono. El flujo de recuperación es independiente del canal.
¿Y si quien llama nunca atiende la llamada de recuperación?+
Escalonado de reintentos configurable (por defecto 5 min → 2 h → día siguiente). Tras N ausencias, escala a una persona, pasa a secuencia de nutrición o marca como frío según el flujo.
Recuperación, automatizada
No pierdas
el lead por una ausencia.
La recuperación de ausencias se ejecuta automáticamente. La mayoría se reprograman el mismo día. La mejora de conversión suele ser del 12-20 % en cohortes de citas perdidas.