Analítica e información
Embudo.
Por flujo.
Ve dónde abandonan las personas que llaman. Visualiza el flujo como un embudo: cada nodo, cada rama, cada campo capturado. Localiza la fuga.
Prueba gratuita de 30 minutos. Sin tarjeta. Sin compras.
Cómo funciona
Visualiza.
Segmenta. Compara.
Arrastre, conecte, publique. Cada paso es reversible y cada guardado crea una versión.
Embudo autoconstruido
Las superficies del editor de flujos hacen a la vez de nodos de analítica. El embudo se construye solo: sin instrumentación.
Abandono por nodo
Cada nodo muestra recuentos y tasas de entrada / finalización / abandono. Las divisiones de rama hacen aflorar la conversión de las rutas condicionales.
Llamadas de hoy
12,840
+8.1%
Tasa de respuesta
94.2%
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Sentimiento medio
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Minutos de conversación
48,212
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Call volume · last 30 days
Cohorte + serie temporal
Filtra por etiqueta, región, nivel y ventana de tiempo. Compara embudos entre cohortes (campaña A vs. B, región X vs. Y, nivel 1 vs. 2).
Evaluaciones superadas
4 / 5
Puntuación media
88.8
+1.2
Llamadas evaluadas
12,840
Análisis de flujos de grado embudo
Cada nodo.
Cada abandono.
Sin añadidos. Sin una segunda plataforma. Cada primitiva viene con el editor.
Autoinstrumentado
El embudo se construye automáticamente a partir del flujo. Sin llamadas de 'rastrea evento'. Añade un nodo, obtén el embudo.
Consciente de las ramas
Las ramas condicionales afloran como divisiones estilo Sankey. Ve qué rutas ganan y cuáles pierden.
Comparación por cohorte
Compara campaña A vs. B, región X vs. Y, nivel 1 vs. 2: el mismo embudo, distintas cohortes en paralelo.
Deriva en serie temporal
Instantáneas del embudo a lo largo del tiempo. Detecta cuándo empezó una caída de conversión y correlaciónala con los cambios de flujo.
En producción
Equipos reales, resultados reales.
“El abandono de llamadas bajó del ~30% al 5%. Finn atiende por completo el 75-80% de las llamadas entrantes. La cobertura 24/7 con IA sustituyó a más de 80 agentes deslocalizados.”
Shikha Chouksey
COO y cofundadora, Orbit Wallet · Orbit Wallet
Confianza y ecosistema
Se integra. Supera auditorías.
Se conecta a su pila actual con más de 100 conectores. Conforme desde el primer día en las cargas de trabajo que lo exigen.
Salesforce
HubSpot
Notion
Slack
Linear
ZendeskDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas.
¿Necesito instrumentar algo?+
No: el embudo se autoconstruye desde el editor de flujos. Cada nodo es automáticamente un paso medible. Añade un nodo y el embudo se actualiza.
¿Cómo se gestionan las ramas condicionales?+
Afloran como divisiones estilo Sankey. Ve la conversión y el abandono por rama de forma independiente. Útil para ajustar el enrutamiento condicional.
¿Puedo comparar embudos entre cohortes?+
Sí: comparación en paralelo de campaña A vs. B, región X vs. Y, nivel 1 vs. 2, ventana de tiempo 1 vs. 2. El mismo embudo, distintas cohortes.
¿Hay seguimiento de serie temporal?+
Sí: instantáneas del embudo en ventanas móviles. Detecta cuándo empezó una caída de conversión y correlaciónala con versiones de flujo, cambios de prompt y lanzamientos de campaña.
¿Puedo exportar los datos del embudo?+
Sí: descarga en CSV por vista de filtro, además de acceso SQL en planes empresariales. Los webhooks a nivel de embudo se disparan ante la detección de una deriva significativa.
Encuentra la fuga
Flujos visualizados.
Abandonos detectados.
La analítica de embudo convierte cada flujo en un diagrama de Sankey. Los puntos de abandono, evidentes. Las prioridades de corrección, claras.