Plataforma Finn
Mapeamento de audiência
Mapeamento de audiência — o mapeamento entre os campos do CRM e os campos de audiência do Finn, configurado por conexão de CRM.
Termos relacionados
Nó de açãoum nó em um Workflow que executa um efeito colateral (agendar na agenda, chamar webhook, transferir ligação). Consulte Workflows.Chamada ativauma ligação atualmente em andamento. Visível em tempo real em Live Deployments.Nó de perguntaum nó de Workflow que faz uma pergunta a quem liga e armazena a resposta em uma variável. Consulte Workflows.Audiênciauma lista de contatos que um Finn pode chamar (ou que se espera que ele atenda na entrada). Vem de upload de CSV ou sincronização com o CRM. Consulte Audiência.
Veja Mapeamento de audiência em uma ligação real.
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