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Programa de parceiros

Parcerias que fazem avançar
o atendimento ao cliente.

O Finn trabalha com parceiros que ajudam clientes a implantar agentes de voz com IA em ambientes reais de atendimento. Indique, revenda, integre ou desenvolva sobre a plataforma.

Ecossistema de parceiros

Quatro formas de ser parceiro do Finn.

Escolha o caminho que combina com seu modelo de negócio. Os níveis não são exclusivos — muitos parceiros combinam vários.

Parceiros de indicação

Consultores · Agências · Especialistas

Apresente o Finn a clientes que estão avaliando ou planejando implantar IA de voz. Nós cuidamos da expertise de produto, da implementação e da entrega — você recebe uma comissão por cada conta fechada.

  • Participação na receita de negócios fechados
  • Covenda em oportunidades qualificadas
  • Modelos de pitch deck + calculadora de ROI
  • Gerente de sucesso de parceiros dedicado

Parceiros BPO

Operadores de contact center

Leve o Finn para sua oferta de atendimento terceirizado. O Finn lida com fluxos de chamada definidos em escala; sua equipe cuida da escalação, da qualidade e do transbordo para agentes ao vivo — melhores margens por posição, menos ciclos de treinamento.

  • Painel de implantação multi-inquilino
  • Modelagem de economia unitária por posição
  • Treinamento de qualidade e supervisão
  • Precificação conjunta para licitações enterprise

Revendedores e integradores de sistemas

Provedores de CX · Serviços gerenciados · Consultorias

Entregue o Finn como parte de projetos maiores de CX ou automação. Você cuida da integração, da operação contínua e do relacionamento com o cliente; nós fornecemos a infraestrutura de voz e o roadmap nos bastidores.

  • Opções white-label para planos enterprise
  • Preços de revenda com margem positiva
  • Apoio de arquiteto de soluções em implantações complexas
  • Go-to-market conjunto em contas estratégicas

Parceiros de tecnologia

CCaaS · CRM · Cloud · Plataformas de automação

Crie integrações ou produtos complementares sobre o Finn. Focamos em interoperabilidade — APIs limpas, webhooks e uma camada de eventos estável — para que seu produto se conecte de forma limpa e continue conectado.

  • API pública REST + webhooks
  • Ambiente sandbox com dados de teste estáveis
  • Co-marketing em lançamentos
  • Listado no diretório de integrações do Finn

O que os parceiros recebem

Feito para você ganhar,
não só assinar.

Investimos no sucesso dos parceiros porque a economia de indicação só funciona quando seus clientes veem resultados. Cada parceiro recebe o mesmo nível de suporte de engenharia e de go-to-market que um cliente enterprise direto.

  • Modelos comerciais de indicação ou entrega
  • Covenda em oportunidades qualificadas
  • Apoio na implementação e no go-live
  • Espaço de trabalho compartilhado para parceiros
  • Trilhas de treinamento por função
  • Ambientes de demo e teste
  • Iniciativas conjuntas de go-to-market

Por que o Finn

Uma stack de IA de voz
que os parceiros podem defender.

Os motivos pelos quais os parceiros escolhem o Finn em vez de fornecedores de chatbots genéricos.

Telefonia própria

Somos donos da infraestrutura de voz de ponta a ponta — sem sobretaxa de SIP de terceiros, sem tarifas surpresa de operadora, com custo por minuto menor repassado aos seus clientes.

Roteamento determinístico

O comportamento da IA é controlável e auditável. As equipes de conformidade aprovam os fluxos antes do lançamento; nada 'alucina' em uma chamada ao vivo com o cliente.

Fluxos focados em receita

Playbooks prontos para vendas, retenção, recuperação e suporte — resultados mensuráveis, não demos de chatbot.

Arquitetura nativa de voz

Feita para voz desde o primeiro dia — otimizada em latência, multilíngue, com captura estruturada de resultados que entra no seu CRM de forma limpa.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes
de parceiros.

Tem uma pergunta que não cobrimos? Escreva para [email protected].

Quem se qualifica para o programa de parceiros?

Aceitamos parceiros nos quatro caminhos acima. A conversa de adequação foca na sua base de clientes atual, nos seus setores-alvo e na sua capacidade de entregar resultados (não apenas apresentações). Não exigimos experiência prévia em IA de voz — o treinamento é fornecido.

Qual modelo de receita é oferecido?

Parceiros de indicação recebem uma porcentagem do novo ARR de negócios fechados (normalmente de 10% a 20%, conforme o nível). Parceiros BPO e revendedores recebem preços com margem positiva nos planos que revendem. Parceiros de tecnologia são neutros em receita — focamos em listagens, co-marketing e suporte de integração.

Podemos oferecer o Finn em white-label?

Sim, no plano Enterprise. Subdomínio personalizado, login com sua marca e catálogo de vozes sob medida. Discutido durante o onboarding da parceria.

Quanto tempo leva o onboarding?

Da assinatura do contrato de parceria ao primeiro pitch conjunto: normalmente de 2 a 3 semanas. Inclui treinamento de produto, provisionamento do ambiente de demo e uma revisão conjunta do pipeline.

Que suporte os parceiros recebem em negócios ao vivo?

Cada parceiro ativo tem um canal Slack Connect com a equipe de sucesso de parceiros do Finn. A engenharia de implementação participa de chamadas ao vivo em implantações complexas. Revisões trimestrais de negócio para parceiros comprometidos.

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Conte um pouco sobre seu negócio e o que gostaria de construir. Responderemos em até 2 dias úteis.