Calculadoras gratuitas para equipes de contact center
Cálculos de dimensionamento, custo e ROI que você roda no navegador. Sem cadastro, sem barreira, sem exigir e-mail. Todo valor padrão é editável e toda premissa está referenciada na página, então você pode conferir nossas contas ou substituí-las pelos seus próprios números.
Formatador de números de telefone E.164
Converta um número nacional para o formato +país exigido pelas APIs de telefonia.
Abrir calculadoraROI e redução de custosCalculadora de ROI para call center
Compare pessoas com IA no seu próprio volume de chamadas — com as escalations contabilizadas, não descartadas por suposição.
Abrir calculadoraOperações de contact centerCalculadora de occupancy
Descubra que parcela do tempo logado seus agentes realmente gastam em contatos.
Abrir calculadoraOperações de contact centerCalculadora de shrinkage
Some suas horas indisponíveis e converta agentes nos telefones em pessoas para escalar.
Abrir calculadoraOperações de contact centerCalculadora de nível de serviço
Meça o nível de serviço com dados reais de chamadas — e veja o quanto a convenção mais generosa infla o número.
Abrir calculadoraOperações de contact centerCalculadora de tempo médio de atendimento
Monte o AHT a partir de suas três partes e precifique quanto vale cortá-lo em horas de agente.
Abrir calculadoraVendas e outboundGerador de script de cold call
Um script estruturado com a orientação por trás de cada seção — da abertura às objeções.
Abrir calculadoraOperações de contact centerGerador de prompt para agente de voz
Monte um system prompt de agente de voz com os guardrails e as regras de fala ao telefone que a maioria dos modelos deixa de fora.
Abrir calculadoraOperações de contact centerVerificador de horários de ligação
Janelas de ligação permitidas e deveres de consentimento em cinco jurisdições, com a regulamentação vinculada.
Abrir calculadoraOperações de contact centerCalculadora de latência de voz com IA
Faça o orçamento do intervalo de resposta real — e descubra por que geralmente a culpa não é do modelo.
Abrir calculadoraOperações de contact centerCalculadora Erlang C
Calcule quantos agentes você precisa para bater uma meta de nível de serviço — com shrinkage e occupancy tratados corretamente.
Abrir calculadoraVendas e outboundCalculadora de discagens para cold call
Quantas discagens são necessárias para agendar uma reunião — calcule para frente a partir do volume, ou de trás para frente a partir de uma meta.
Abrir calculadoraPreços e modelagem de custosCalculadora de custo de voice AI
Monte um stack de voz com tarifas publicadas dos provedores e veja o custo real por minuto, camada por camada.
Abrir calculadoraVeja quanto o mesmo volume custa com agentes de IA
Finn atende e faz chamadas com tarifa por minuto, sem tempo ocioso para pagar. Agende uma demonstração e modelamos isso com os seus próprios números.