Linguagem e NLP
System prompt
Também chamado de: instruções do agente · prompt
Um system prompt é o conjunto de instruções que definem o papel, a personalidade, as regras e os limites de um agente de IA — o briefing permanente que o modelo de linguagem segue em cada turno. É como você diz a um agente de voz quem ele é, o que pode fazer e o que nunca deve fazer.
Combinado com a geração aumentada por recuperação (para os fatos) e o acesso a ferramentas (para as ações), o system prompt determina o comportamento do agente. Bons prompts são específicos quanto ao tom, às regras de escalonamento e aos casos extremos.
Termos relacionados
Grande modelo de linguagemUm modelo de IA treinado com um volume enorme de texto que gera e entende linguagem. Os LLMs são o motor de raciocínio dentro da IA conversacional e de voz moderna.Geração aumentada por recuperaçãoUma técnica que fundamenta as respostas de um LLM nos seus próprios documentos — recuperando conteúdo relevante no momento da consulta — para que um agente de voz permaneça fiel aos seus dados.Gestão de diálogoAcompanhar o contexto ao longo de uma conversa de vários turnos — o que já foi dito, o que ainda falta — para que o agente permaneça coerente.
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