音声AI

音声AIは、テキストベースの会話型AIよりも難しい兄弟分です。1秒未満で動作し、割り込みやアクセントに対応し、ライブ通話全体で一貫性を保たなければなりません。だからこそ、チャットボットに音声を後付けするよりも、専用に設計された音声スタックが重要になります。

ビジネスの現場では、音声AIは電話の応答と発信を一貫して行うAI音声エージェントという形で現れます。