コミュニケーション
同じワークフローから届く
WhatsAppメッセージ。
認証済みのビジネスプロフィール。リッチメディア。ドキュメント、支払いリンク、予約確認を伴う、テンプレート化された通話後フォローアップ。
30分間の無料トライアル。カード不要。調達手続き不要。
仕組み
認証済みプロフィール。
承認済みテンプレート。数日で稼働。
ドラッグしてつなぎ、公開するだけ。どの手順も元に戻せ、保存ごとにバージョンが残ります。
ビジネスプロフィールをオンボード
WhatsApp Business APIの認証 — Metaの手続きは当社が対応します。あなたのロゴとコールバック番号を備えた、認証済みの緑チェックプロフィールです。
本日のイベント
2,841
個人情報のマスキング
148
ログイン
22
メッセージテンプレートを承認
ユースケース（確認、リマインダー、支払い、サポート）ごとにテンプレートを事前承認。承認サイクルは約24時間。変数の枠は柔軟なままです。
ソース
5
索引済みチャンク
1,696
任意の通話ノードから発火
エディター内でSMSの隣にあるWhatsAppノード。通話中でも通話後でも。文脈に基づいて、リッチメディア（PDF、画像、位置情報）が自動的に添付されます。
認証済み、コンプライアント、リッチ
受信箱が尊重する
信頼シグナル。
追加モジュールも、二つ目の基盤も不要。すべての機能がエディターに同梱されています。
85%の既読率
WhatsAppのメッセージは開封されます — 通常5分以内に。メールの約20%と比べてみてください。
リッチメディアの添付
PDFの請求書、位置ピン、予約確認、製品画像。会話の中でネイティブに送信されます。
双方向の会話引き継ぎ
顧客の返信は人間またはチャットエージェントへルーティングされます。一方通行の行き止まりの一斉送信はありません。
多言語テンプレート
46の言語でテンプレートを承認。発信者の希望する言語で自動的に送信されます。
本番稼働中
実際のチーム、実際の成果。
“通話放棄率は約 30% から 5% に低下。着信の 75〜80% を Finn が完結。24 時間体制の AI 対応が 80 名超のオフショア担当者に取って代わりました。”
Shikha Chouksey
Orbit Wallet 最高執行責任者・共同創業者 · Orbit Wallet
信頼とエコシステム
つながる。監査も通る。
100 を超えるコネクタで既存のスタックに接続。求められるワークロードでは初日から規制に準拠します。
WhatsApp
Twilio
Salesforce
HubSpot
Zendesk
SlackDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
よくある質問
質問と回答。
WhatsApp Businessのオンボーディングにはどのくらい時間がかかりますか？+
Metaの認証＋緑チェックには通常、営業日3〜5日です。手続きは当社が対応し、あなたはビジネス書類（登記証明、住所、ドメイン、ロゴ）を提供します。
なぜテンプレートは事前承認が必要なのですか？+
WhatsAppは、ビジネス起点のアウトバウンドメッセージ（ユーティリティ、マーケティング、認証）にはテンプレートを求めます。承認はテンプレートごとに一度限りで、Metaから約24時間で完了します。
ファイルを添付できますか？+
はい。PDF、画像、動画、音声、位置ピン、連絡先カード。WhatsAppメッセージにネイティブで添付されます — 外部リンクではありません。
顧客が返信するとどうなりますか？+
返信は人間のチャットエージェント、Finnのチャットワークフロー、または既存のヘルプデスクへルーティングされます。行き止まりの一斉送信はなく、双方向の会話が既定で対応されます。
オプトインは必要ですか？+
はい。WhatsAppは最初のアウトバウンドビジネスメッセージの前にオプトインを求めます。Finnは、最初のWhatsApp送信をトリガーする前に、通話中に口頭の同意をキャプチャして記録します。
顧客が実際に読む場所で
WhatsAppは受信箱です。
そこで顧客に会いましょう。
5分以内に85%の既読率。あらゆる通話ワークフローからトリガーでき、完全な変数差し込みと監査記録付きの同意を備えています。