Skip to main content

コミュニケーション

同じワークフローから届くWhatsAppメッセージ。

認証済みのビジネスプロフィール。リッチメディア。ドキュメント、支払いリンク、予約確認を伴う、テンプレート化された通話後フォローアップ。

Book a demo

30分間の無料トライアル。カード不要。調達手続き不要。

Business API認証済みプロフィール
リッチメディアドキュメント、リンク、動画
テンプレート化ユースケースごとに承認済み
既読確認エンゲージメントシグナル

仕組み

認証済みプロフィール。承認済みテンプレート。数日で稼働。

Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.

01 / 03

ビジネスプロフィールをオンボード

WhatsApp Business APIの認証 — Metaの手続きは当社が対応します。あなたのロゴとコールバック番号を備えた、認証済みの緑チェックプロフィールです。

SecurityAudit log
Export CSV

Events today

2,841

PII redactions

148

Logins

22

systemPII auto-redacted (4 fields)12:08
[email protected]rotated workspace KMS key12:04
[email protected]exported call FE-94821 transcript12:32
systemSAML SSO login (1.2.3.4)12:45
[email protected]viewed compliance docs13:01
02 / 03

メッセージテンプレートを承認

ユースケース(確認、リマインダー、支払い、サポート)ごとにテンプレートを事前承認。承認サイクルは約24時間。変数の枠は柔軟なままです。

Knowledge baseHealthcare Receptionist
Add source

Sources

5

Indexed chunks

1,696

SourceChunksUpdated
Pricing FAQ.pdf
842m ago
Refund policy.md
421h ago
docs.hirefinn.ai
3125m ago
Salesforce.contactsLive sync
1240Live sync
Brand voice.mdIndexing
18Pending
03 / 03

任意の通話ノードから発火

エディター内でSMSの隣にあるWhatsAppノード。通話中でも通話後でも。文脈に基づいて、リッチメディア(PDF、画像、位置情報)が自動的に添付されます。

DeveloperWebhook subscriptionsStreaming
POST https://acme.co/finn/events
x-finn-signature: v1=8d6f…
call.started00:00.124
intent.captured00:18.402
function.invoked00:42.881
transfer.warm01:42.119
call.ended02:14.500

認証済み、コンプライアント、リッチ

受信箱が尊重する信頼シグナル。

No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.

85%の既読率

WhatsAppのメッセージは開封されます — 通常5分以内に。メールの約20%と比べてみてください。

リッチメディアの添付

PDFの請求書、位置ピン、予約確認、製品画像。会話の中でネイティブに送信されます。

双方向の会話引き継ぎ

顧客の返信は人間またはチャットエージェントへルーティングされます。一方通行の行き止まりの一斉送信はありません。

多言語テンプレート

46の言語でテンプレートを承認。発信者の希望する言語で自動的に送信されます。

Shipped in production

Real teams, real outcomes.

Call abandonment down to 5% from ~30%. 75-80% of inbound calls fully handled by Finn. 24/7 AI coverage replaced 80+ offshore agents.
Shikha Chouksey

Shikha Chouksey

COO & Cofounder, Orbit Wallet · Orbit Wallet

Trust + ecosystem

Plugs in. Audits clean.

Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.

WhatsApp logoWhatsAppTwilio logoTwilioSalesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotZendesk logoZendeskSlack logoSlack

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Questions and answers.

WhatsApp Businessのオンボーディングにはどのくらい時間がかかりますか?+

Metaの認証+緑チェックには通常、営業日3〜5日です。手続きは当社が対応し、あなたはビジネス書類(登記証明、住所、ドメイン、ロゴ)を提供します。

なぜテンプレートは事前承認が必要なのですか?+

WhatsAppは、ビジネス起点のアウトバウンドメッセージ(ユーティリティ、マーケティング、認証)にはテンプレートを求めます。承認はテンプレートごとに一度限りで、Metaから約24時間で完了します。

ファイルを添付できますか?+

はい。PDF、画像、動画、音声、位置ピン、連絡先カード。WhatsAppメッセージにネイティブで添付されます — 外部リンクではありません。

顧客が返信するとどうなりますか?+

返信は人間のチャットエージェント、Finnのチャットワークフロー、または既存のヘルプデスクへルーティングされます。行き止まりの一斉送信はなく、双方向の会話が既定で対応されます。

オプトインは必要ですか?+

はい。WhatsAppは最初のアウトバウンドビジネスメッセージの前にオプトインを求めます。Finnは、最初のWhatsApp送信をトリガーする前に、通話中に口頭の同意をキャプチャして記録します。

顧客が実際に読む場所で

WhatsAppは受信箱です。そこで顧客に会いましょう。

5分以内に85%の既読率。あらゆる通話ワークフローからトリガーでき、完全な変数差し込みと監査記録付きの同意を備えています。

Book a demo30分トライアル · カード不要