Finn-platform
Audience
Audience — een lijst met contacten die een Finn kan bellen (of naar verwachting inbound afhandelt). Afkomstig van CSV-upload of CRM-synchronisatie. Zie Audience.
Gerelateerde termen
Action nodeeen node in een Workflow die een neveneffect uitvoert (agenda boeken, webhook aanroepen, gesprek doorverbinden). Zie Workflows.Actief gesprekeen gesprek dat momenteel bezig is. In realtime zichtbaar op Live Deployments.Ask nodeeen Workflow-node die de beller een vraag stelt en het antwoord in een variabele opslaat. Zie Workflows.Audience mappingde mapping tussen CRM-velden en Finn-audiencevelden, geconfigureerd per CRM-verbinding.
Zie Audience in een echt gesprek.
Plan een demo van 30 minuten en zie Finn inbound- en outbound-gesprekken van begin tot eind afhandelen — geen stack om samen te stellen.
Try Finn for free