Taal & NLP
System prompt
Ook wel genoemd: agent-instructies · prompt
Een system prompt is de reeks instructies die de rol, persoonlijkheid, regels en grenzen van een AI-agent bepalen — de vaste briefing die het taalmodel bij elke beurt volgt. Zo vertel je een voice-agent wie hij is, wat hij kan doen en wat hij nooit mag doen.
In combinatie met retrieval-augmented generation (voor feiten) en tooltoegang (voor acties) bepaalt de system prompt het gedrag van de agent. Goede prompts zijn specifiek over toon, escalatieregels en randgevallen.
Gerelateerde termen
Large language modelEen AI-model getraind op enorme hoeveelheden tekst dat taal genereert en begrijpt. LLM's zijn de reasoning-engine binnen moderne conversational en voice AI.Retrieval-augmented generationEen techniek die de antwoorden van een LLM grondt in je eigen documenten — relevante content ophalen op het moment van de vraag — zodat een voice-agent nauwkeurig blijft ten opzichte van jouw data.DialoogbeheerContext bijhouden over een gesprek met meerdere beurten — wat er is gezegd, wat er nog nodig is — zodat de agent coherent blijft.
Zie System prompt in een echt gesprek.
Plan een demo van 30 minuten en zie Finn inbound- en outbound-gesprekken van begin tot eind afhandelen — geen stack om samen te stellen.
Try Finn for free