Communicatie
WhatsApp-berichten,
vanuit dezelfde workflow.
Geverifieerd bedrijfsprofiel. Rijke media. Sjabloongestuurde opvolging na het gesprek met documenten, betaallinks en boekingsbevestigingen.
Gratis proefperiode van 30 minuten. Geen kaart. Geen inkoop.
Hoe het werkt
Geverifieerd profiel.
Goedgekeurde sjablonen. Live in dagen.
Slepen, verbinden, uitrollen. Elke stap is omkeerbaar en elke opslag maakt een versie.
Onboard je bedrijfsprofiel
WhatsApp Business API-verificatie — wij regelen het Meta-papierwerk. Geverifieerd profiel met groen vinkje, je logo en terugbelnummer.
Gebeurtenissen vandaag
2,841
Persoonsgegevens gemaskeerd
148
Aanmeldingen
22
Keur berichtsjablonen goed
Keur sjablonen vooraf goed per use case (bevestiging, herinnering, betaling, support). Goedkeuringscyclus ~24 u. Variabele slots blijven flexibel.
Bronnen
5
Geïndexeerde fragmenten
1,696
Vuur vanuit elke gespreksnode
WhatsApp-node in de editor naast sms. Tijdens of na het gesprek. Rijke media (PDF, afbeelding, locatie) worden automatisch bijgevoegd op basis van context.
Geverifieerd, compliant, rijk
Vertrouwenssignalen
die de inbox respecteert.
Geen add-ons. Geen tweede platform. Elke bouwsteen zit in de editor.
85% leespercentage
WhatsApp-berichten worden geopend — doorgaans binnen 5 minuten. Vergelijk dat met ~20% voor e-mail.
Rijke media-bijlagen
PDF-facturen, locatiepinnen, boekingsbevestigingen, productafbeeldingen. Native in het gesprek verzonden.
Tweewegconversatie-overdracht
Klantantwoorden worden teruggerouteerd naar een mens of een chatagent. Geen doodlopende eenrichtingsblasts.
Meertalige sjablonen
Keur sjablonen goed in 47 talen. Automatisch verzonden in de voorkeurstaal van de beller.
In productie
Echte teams, echte resultaten.
“Gespreksafbrekingen gedaald van circa 30% naar 5%. 75-80% van de inkomende gesprekken volledig door Finn afgehandeld. AI-dekking 24/7 verving meer dan 80 offshore-agents.”
Shikha Chouksey
COO en medeoprichter, Orbit Wallet · Orbit Wallet
Vertrouwen en ecosysteem
Sluit aan. Doorstaat audits.
Sluit aan op uw bestaande stack via meer dan 100 connectoren. Vanaf dag één conform voor de workloads die dat eisen.
WhatsApp
Twilio
Salesforce
HubSpot
Zendesk
SlackDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
Veelgestelde vragen
Vragen en antwoorden.
Hoe lang duurt WhatsApp Business-onboarding?+
Doorgaans 3-5 werkdagen voor Meta-verificatie + groen vinkje. Wij regelen het papierwerk; jij levert bedrijfsdocumenten (uittreksel, adres, domein, logo).
Waarom hebben sjablonen vooraf goedkeuring nodig?+
WhatsApp vereist sjablonen voor elk door het bedrijf geïnitieerd uitgaand bericht (utility, marketing, authenticatie). Goedkeuring is eenmalig per sjabloon; ~24 u doorlooptijd vanaf Meta.
Kan ik bestanden bijvoegen?+
Ja. PDF's, afbeeldingen, video's, audio, locatiepinnen, contactkaarten. Native bijgevoegd aan het WhatsApp-bericht — geen externe link.
Wat gebeurt er wanneer de klant antwoordt?+
Antwoorden worden gerouteerd naar een menselijke chatagent, een Finn-chatworkflow of je bestaande helpdesk. Geen doodlopende blasts — tweewegconversatie standaard ondersteund.
Is opt-in vereist?+
Ja. WhatsApp vereist opt-in vóór het eerste uitgaande bedrijfsbericht. Finn legt mondelinge toestemming vast + logt deze tijdens het gesprek voordat de eerste WhatsApp-verzending wordt getriggerd.
Waar je klanten echt lezen
WhatsApp is de inbox.
Ontmoet ze daar.
85% leespercentage binnen 5 minuten. Getriggerd vanuit elke gespreksworkflow met volledige variabelensamenvoeging + toestemming met audittrail.