Skip to main content

Communicatie

Sms die aankomtvoordat de beller ophangt.

Finn stuurt de juiste sms tijdens of direct na het gesprek — bevestiging, betaallink, document, agenda-uitnodiging. Van sjablonen voorzien, gepersonaliseerd, afgeleverd.

Book a demo

Gratis proefperiode van 30 minuten. Geen kaart. Geen inkoop.

<2sAfleverlatency
SjabloongestuurdTekst per workflow
VariabelVoeg bellervelden samen
GelogdAudittrail per gesprek

Hoe het werkt

Trigger vanuit elke node.Afgeleverd in seconden.

Slepen, verbinden, uitrollen. Elke stap is omkeerbaar en elke opslag maakt een versie.

01 / 03

Plaats een sms-node in de flow

Dezelfde drag-and-drop-editor. Sms staat naast vastleggen, vertakken, doorverbinden. Configureer tekst, afzender-ID en linktracking in een zijpaneel.

Receptie in de zorgWorkfloweditorConcept
Uitrollen
Beller begroetensay
Intentie vastleggencapture
Boekingstakbranch
Calendar.book()function
Doorverbinden naar medewerkertransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago
02 / 03

Voeg bellervelden samen in de tekst

Verwijs naar elke vastgelegde variabele — naam, bedrag, slot, link. Sjablonen zijn geversioneerd + vooraf te bekijken zodat de medewerker precies ziet wat de beller krijgt.

WorkflowFunction call · check_inventory()200 OK

Latentie

384ms

Status

200

Nieuwe pogingen

0

Verzoek

POST /api/inventory/check
{
  "sku": "NAVY-HOODIE-M",
  "region": "IN-MH"
}

Antwoord

{
  "in_stock": true,
  "count": 124,
  "next_restock": "2026-06-04"
}
03 / 03

Aflever + volg

Aflevering binnen 2 seconden via je carrier. Status (afgeleverd, gelezen, aangeklikt) wordt teruggeschreven naar de gesprekstijdlijn + je CRM.

OntwikkelaarWebhook-abonnementenStreaming
POST https://acme.co/finn/events
x-finn-signature: v1=8d6f…
call.started00:00.124
intent.captured00:18.402
function.invoked00:42.881
transfer.warm01:42.119
call.ended02:14.500

Gebouwd voor het moment

Realtime sms,compliance-proof.

Geen add-ons. Geen tweede platform. Elke bouwsteen zit in de editor.

Aflevering tijdens het gesprek

Verstuur terwijl de beller nog aan de lijn is — betaallink, adres, document. Geen 'ik sms u later.'

TCPA-veilige toestemming

Mondelinge toestemming wordt vastgelegd + gelogd vóór elke uitgaande sms. Opt-outtrefwoorden (STOP, UNSUBSCRIBE) worden automatisch gerespecteerd binnen het hele account.

Sjablonen per workflow

Sales-sjabloon, support-sjabloon, betaalsjabloon — elk geversioneerd, vooraf te bekijken, met audittrail.

Linktracking + terugschrijven

Verkorte links per ontvanger. Klik- + afleverevents vuren webhooks naar je CRM in realtime.

In productie

Echte teams, echte resultaten.

TOFA lanceerde een landelijke campagne met Finn — meer dan 10.000 gesprekken per dag en naadloze overdrachten naar mensen.
Alice Smith

Alice Smith

Senior engineer, Gofts · TOFA

Vertrouwen en ecosysteem

Sluit aan. Doorstaat audits.

Sluit aan op uw bestaande stack via meer dan 100 connectoren. Vanaf dag één conform voor de workloads die dat eisen.

Twilio logoTwilioPlivo logoPlivoSalesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotSlack logoSlack

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

Veelgestelde vragen

Vragen en antwoorden.

Kan Finn sms versturen tijdens een live gesprek?+

Ja. Sms-nodes kunnen tijdens het gesprek vuren — typische use cases zijn betaallinks, agenda-uitnodigingen, documentaflevering of 2FA-codes die de beller in dezelfde sessie nodig heeft.

Hoe worden TCPA + toestemming afgehandeld?+

Mondelinge toestemming wordt vastgelegd + gelogd vóór elke uitgaande sms. STOP / UNSUBSCRIBE-antwoorden onderdrukken de ontvanger automatisch binnen het hele account, niet alleen de workflow.

Welke carriers en landen worden ondersteund?+

VS + Canada (Twilio, Plivo), VK, EU, India, Australië. Long codes, short codes en toll-free messaging worden ondersteund. 10DLC-registratie wordt geregeld voor Amerikaanse verzending.

Kan ik per ontvanger personaliseren?+

Ja. Elke vastgelegde variabele kan in de sms-tekst worden samengevoegd — naam van de beller, bedrag, slot, aangepaste velden uit je CRM. Sjablonen ondersteunen voorwaardelijke blokken (`{{if hasAccount}}…{{/if}}`).

Waar verschijnen aflever- + klikevents?+

Op de gesprekstijdlijn in het dashboard + via webhook naar je CRM of datawarehouse. Salesforce, HubSpot, Slack en aangepaste webhooks zijn allemaal eersteklas.

Gesprekken + sms, één workflow

Stop met jonglerentussen twee platforms.

Sms is een node in de workflow-editor, geen apart hulpmiddel. Dezelfde orchestrator, dezelfde afleverlogs, dezelfde compliancehouding.

Book a demo30-min proef · Geen kaart