Piattaforma Finn
Tasso di completamento
Tasso di completamento — percentuale di chiamate tentate che hanno raggiunto una persona reale e concluso la conversazione. Distinto dal tasso di successo.
Termini correlati
Nodo di azioneun nodo in un Workflow che esegue un side effect (prenotare sul calendario, chiamare un webhook, trasferire la chiamata). Vedi Workflow.Chiamata attivauna chiamata attualmente in corso. Visibile in tempo reale in Live Deployments.Nodo di domandaun nodo di Workflow che pone una domanda a chi chiama e memorizza la risposta in una variabile. Vedi Workflow.Audienceun elenco di contatti che un Finn può chiamare (o che ci si aspetta gestisca in inbound). Proviene da un caricamento CSV o da una sincronizzazione CRM. Vedi Audience.
Vedi Tasso di completamento in una chiamata reale.
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