Telefonia
Rilevamento della segreteria
Rilevamento della segreteria — euristica che riconosce un messaggio di segreteria e decide se terminare, lasciare un messaggio o proseguire.
Termini correlati
Interactive voice responseIl classico sistema a menu telefonico 'premi 1 per le vendite'. L'IVR è guidato da menu e non comprende il linguaggio libero — il predecessore della voice AI conversazionale.IVR conversazionaleUn IVR potenziato con l'AI conversazionale — chi chiama dice ciò che desidera in linguaggio naturale invece di navigare un albero di menu.VoIPVoice over Internet Protocol — trasportare le chiamate telefoniche su internet anziché sulle tradizionali linee telefoniche. Il livello di trasporto sotto la maggior parte degli agenti vocali moderni.SIP trunkingUn metodo per collegare un sistema telefonico alla rete telefonica tramite internet usando il protocollo SIP — il modo in cui le piattaforme vocali trasportano le chiamate su larga scala.
Vedi Rilevamento della segreteria in una chiamata reale.
Prenota una demo di 30 minuti e guarda Finn gestire chiamate in entrata e in uscita end to end — nessuno stack da assemblare.
Try Finn for free