Comunicazioni
Messaggi WhatsApp,
dallo stesso flusso.
Profilo aziendale verificato. Rich media. Follow-up post-chiamata da modello con documenti, link di pagamento e conferme di prenotazione.
Prova gratuita di 30 minuti. Nessuna carta. Nessun approvvigionamento.
Come funziona
Profilo verificato.
Modelli approvati. Attivo in pochi giorni.
Trascinate, collegate, pubblicate. Ogni passaggio è reversibile e ogni salvataggio crea una versione.
Configura il tuo profilo aziendale
Verifica WhatsApp Business API: gestiamo noi la burocrazia con Meta. Profilo con spunta verde verificato, con il tuo logo e numero di richiamata.
Eventi oggi
2,841
Dati personali oscurati
148
Accessi
22
Approva i modelli di messaggio
Pre-approva i modelli per caso d'uso (conferma, promemoria, pagamento, supporto). Ciclo di approvazione ~24h. Gli slot variabili restano flessibili.
Fonti
5
Frammenti indicizzati
1,696
Attiva da qualsiasi nodo di chiamata
Nodo WhatsApp nell'editor accanto all'SMS. Durante o dopo la chiamata. I rich media (PDF, immagine, posizione) vengono allegati automaticamente in base al contesto.
Verificato, conforme, ricco
Segnali di fiducia
che la casella di posta rispetta.
Nessun componente aggiuntivo. Nessuna seconda piattaforma. Ogni primitiva arriva con l'editor.
85% di tasso di lettura
I messaggi WhatsApp vengono aperti, di solito entro 5 minuti. In confronto al ~20% delle email.
Allegati rich media
Fatture in PDF, segnaposto di posizione, conferme di prenotazione, immagini di prodotto. Inviati in modo nativo nella conversazione.
Passaggio a conversazione bidirezionale
Le risposte del cliente vengono instradate a un operatore o a un agente di chat. Nessun invio unidirezionale senza seguito.
Modelli multilingua
Approva i modelli in 47 lingue. Inviati automaticamente nella lingua preferita del chiamante.
In produzione
Team reali, risultati reali.
“Abbandono delle chiamate sceso dal ~30% al 5%. Il 75-80% delle chiamate in entrata è gestito interamente da Finn. La copertura IA 24 ore su 24 ha sostituito oltre 80 operatori offshore.”
Shikha Chouksey
COO e cofondatrice, Orbit Wallet · Orbit Wallet
Fiducia ed ecosistema
Si integra. Supera gli audit.
Si collega al vostro stack esistente con oltre 100 connettori. Conforme dal primo giorno sui carichi che lo richiedono.
WhatsApp
Twilio
Salesforce
HubSpot
Zendesk
SlackDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Domande e risposte.
Quanto tempo richiede l'onboarding di WhatsApp Business?+
Di solito 3-5 giorni lavorativi per la verifica Meta + spunta verde. Gestiamo noi la burocrazia; tu fornisci i documenti aziendali (certificato di costituzione, indirizzo, dominio, logo).
Perché i modelli richiedono la pre-approvazione?+
WhatsApp richiede i modelli per qualsiasi messaggio outbound avviato dall'azienda (utility, marketing, autenticazione). L'approvazione è una tantum per modello; tempi di ~24h da parte di Meta.
Posso allegare file?+
Sì. PDF, immagini, video, audio, segnaposto di posizione, biglietti da visita. Allegati in modo nativo al messaggio WhatsApp, senza link esterni.
Cosa succede quando il cliente risponde?+
Le risposte vengono instradate a un agente di chat umano, a un flusso di chat Finn o al tuo helpdesk esistente. Nessun invio senza seguito: conversazione bidirezionale supportata per impostazione predefinita.
È richiesto l'opt-in?+
Sì. WhatsApp richiede l'opt-in prima del primo messaggio aziendale outbound. Finn acquisisce e registra il consenso verbale durante la chiamata prima di attivare il primo invio WhatsApp.
Dove i tuoi clienti leggono davvero
WhatsApp è la casella di posta.
Raggiungili lì.
85% di tasso di lettura entro 5 minuti. Attivato da qualsiasi flusso di chiamata con unione completa delle variabili e consenso registrato per l'audit.