Piattaforma
L'infrastruttura
dietro ogni chiamata.
Finn non è un wrapper. È il livello di intelligenza vocale, osservabilità, orchestrazione, integrazione e sicurezza — costruito per team che lavorano su scala di produzione.
Funzionalità del prodotto
Cinque pilastri.
Una piattaforma.
La base dietro ogni implementazione di Finn — dai loop vocali sotto il secondo ai controlli SOC 2.
Capacità dell'agente AI
Strumenti vocali, chat e multimodali
Osservabilità & Evals
Monitorare, segnare e migliorare ogni chiamata
AI Agent Orchestration
Route, escalate e agenti di coordinate su scala
Integrazioni
CRM, dialers, biglietterie e custom APIs
Sicurezza e fiducia
HIPAA BAAs, GDPR, SOC 2 e controlli aziendali
Funzionalità
45 funzionalità.
Tutte integrate.
Ogni primitiva che il tuo team userà davvero — voce, instradamento, comunicazioni, calendario, analisi, conformità. Filtra per categoria o cerca ciò che ti serve.
Core
7 caratteristicheEditor del flusso di lavoro
Costruttore di flussi di chiamata con trascinamento della selezione
Scopri di piùBase di conoscenza
Agenti di alimentazione con documenti e FAQ
Scopri di piùBiblioteca vocale
100+ voci in 47 lingue
Scopri di piùTrasferimento dal vivo
Consegna calda agli agenti umani
Scopri di piùAnalisi post-call
Risultati e sentimenti auto-tagged
Scopri di piùBatch Calling
Campagne in uscita su scala
Scopri di piùID chiamate marcate
Il tuo nome + logo sul ID chiamante
Scopri di piùComms
2 caratteristicheVoce e turni
5 caratteristicheDetezione della segreteria
Distinguere l'uomo dalla macchina in 1.2s
Scopri di piùInterruzione in tempo reale
Finn cede il pavimento in meno di 80ms
Scopri di piùInterruttore di lingua a metà chiamata
47 lingue, hot-swap per turno
Scopri di piùSilenzio Manipolazione
Solleciti prima dell'uscita aggraziata
Scopri di piùPronuncia personalizzata
COD, farmaci, termini di marca — detto diritto
Scopri di piùRouting & telefonia
5 caratteristicheIVR Digit Press
Navigare alberi di telefono legacy automaticamente
Scopri di piùOrario di lavoro Routing
Percorso per giorno + fuso orario
Scopri di piùQueues a base di abilità
Chiamate abbinate allo specialista giusto
Scopri di piùAlternativa Hold-music
Conversazione produttiva, non muzak
Scopri di piùConcorrenza multi-linea
Migliaia di chiamate contemporaneamente
Scopri di piùCalendario e prenotazione
3 caratteristicheIntegrazioni
13 caratteristicheSMS Seguito
Testi di fuoco da qualsiasi nodo di chiamata
Scopri di piùWhatsApp Seguito
Profilo aziendale verificato + supporti ricchi
Scopri di piùBYOC SIP Trunk
Porta il tuo vettore esistente
Scopri di piùTraduzione:
Due vie Google + Outlook integrazione
Scopri di piùCal.com Integrazione
Prenotazione tramite Cal.com + Calendly tipi di eventi
Scopri di piùn8n
Eventi webhook in uscita, chiamate REST API in entrata
Scopri di piùHubSpot
Chiama i nuovi lead, sincronizza i contatti, registra ogni chiamata
Scopri di piùSalesforce
Chiamate a risposta immediata, sincronizzazione bidirezionale, attività automatica
Scopri di piùGoHighLevel
Chiamate AI su tutti i sub-account, sincronizzate con GHL
Scopri di piùZoho CRM
Chiama e qualifica i lead, registra gli esiti in Zoho
Scopri di piùPipedrive
Trasforma le trattative in chiamate prenotate, registrate in Pipedrive
Scopri di piùREST API
Sviluppa con la voice API di Finn
Scopri di piùWebhooks
Eventi post-chiamata in tempo reale verso il tuo stack
Scopri di piùOperazioni e conformità
5 caratteristicheAudience CSV Caricamento
Lasciare un foglio, comporre in pochi minuti
Scopri di piùFlussi di lavoro di prova A/B
Traffico diviso, misura conversione + sentimento
Scopri di piùEvals Scoring
100% copertura di chiamata contro il tuo rubric
Scopri di piùPer ulteriori informazioni
PII spogliato prima della conservazione
Scopri di piùResidenziale dei dati
Stati Uniti, India, SG, AU, Regno Unito, UE — bloccala
Scopri di piùAnalisi e approfondimenti
5 caratteristicheSentimento Timeline
Emozione per turno + rilevamento dell'inflessione
Scopri di piùConversazione Tagging
Tag personalizzati auto-applied ad ogni chiamata
Scopri di piùAnalisi deimbuti
Per-nodo drop-off attraverso il flusso di lavoro
Scopri di piùCosto per reddito
ROI pronto per il flusso di lavoro + coorte
Scopri di piùAudit Log Export
SIEM-streamed, immutabile, ritenzione 7yr
Scopri di piùInizia a operare oggi
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