Calendario e prenotazioni
Slot giusto.
Operatore giusto. Ogni volta.
Logica di prenotazione condizionale: abbina il chiamante al calendario giusto in base a intento, geografia, livello di account, prodotto o qualsiasi campo acquisito.
Prova gratuita di 30 minuti. Nessuna carta. Nessun approvvigionamento.
Come funziona
Rileva.
Dirama. Prenota.
Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.
Acquisisci i segnali di decisione
Intento, geografia, livello di account, interesse per il prodotto, lingua: i campi acquisiti guidano la decisione di instradamento.
Outcome
Booked
Sentiment
+0.71
Duration
2:14
▸ captured · intent: booking
▸ captured · slot: Tue 14:00
Dirama verso il calendario giusto
Lead enterprise → calendario dell'operatore senior. Lead SMB → calendario SDR. Ispanofono → operatore ispanofono.
Prenota con scala di fallback
Nessun abbinamento esatto disponibile nella finestra? Ripiega sul calendario migliore successivo secondo una scala configurabile.
Latency
384ms
Status
200
Retries
0
Request
POST /api/inventory/check
{
"sku": "NAVY-HOODIE-M",
"region": "IN-MH"
}Response
{
"in_stock": true,
"count": 124,
"next_restock": "2026-06-04"
}Logica di prenotazione che ragiona
Mirata.
Non generica.
No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.
Instradamento multi-segnale
Abbina in base a intento, livello, geografia, prodotto, lingua: qualsiasi campo acquisito.
Regole per flusso
Le vendite hanno un set di regole. Il supporto ne ha un altro. Finn diversi, logica diversa.
Scale di fallback
Nessun abbinamento esatto? Scendi con eleganza al migliore successivo. Nessun chiamante mai lasciato senza uno slot.
A/B test live
Testa 'instrada per livello' contro 'instrada per intento': misura la conversione per diramazione nella PCA.
Shipped in production
Real teams, real outcomes.
“TOFA launched a national campaign with Finn — 10K+ calls daily and seamless human escalations.”
Alice Smith
Senior Engineer, Gofts · TOFA
Trust + ecosystem
Plugs in. Audits clean.
Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.
Google Calendar
Cal.com
Calendly
Salesforce
HubSpot
SlackDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Questions and answers.
Quali segnali possono guidare le decisioni di prenotazione?+
Intento (dall'analisi vocale), geografia (prefisso o località dichiarata), livello di account (lookup nel CRM), interesse per il prodotto (campo acquisito), lingua rilevata, flag personalizzati del flusso.
Come viene gestito il fallback?+
Configurabile per flusso. Predefinito: preferisci l'abbinamento esatto → livello migliore successivo → qualsiasi disponibile entro 24h. Può essere reso più rigido (nessun fallback, offerta di richiamata) o più flessibile secondo la regola di business.
Posso fare A/B test sulle regole di instradamento?+
Sì: dividi il traffico tra le diramazioni e misura conversione e tasso di presentazione nella PCA. Utile per regolare i pool round-robin o testare nuovi segnali di instradamento.
Le regole sono modificabili a metà campagna?+
Sì: modifica live dalla dashboard. Le modifiche si applicano alle chiamate in corso in pochi secondi. Nessun ri-deploy.
Posso vedere quale regola si è attivata per una determinata prenotazione?+
Sì: ogni prenotazione registra il percorso decisionale (quali segnali sono stati acquisiti, quale diramazione si è attivata, quale era il fallback). Pronto per l'audit.
Più intelligente del round-robin
Basta mandare
tutti allo stesso calendario.
La logica condizionale degli slot prenota il chiamante giusto con l'operatore giusto al primo tentativo. Conversione più alta, meno passaggi da riprogrammare.