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Automazione e workflow

Agenti vocali n8n,collegati via webhook.

Finn gestisce la chiamata. n8n gestisce tutto ciò che succede dopo. Non c'è nessun nodo da installare: un nodo Webhook riceve gli eventi di Finn e un nodo HTTP Request avvia le chiamate da qualsiasi workflow che già usi.

Book a demo

Prova gratuita di 30 minuti. Nessuna carta. Nessun approvvigionamento.

Nessun nodo da installareBasta il nodo Webhook
In entrambe le direzioniEventi in uscita, chiamate in entrata
Ritentativi per 24 oreBackoff in caso di consegna fallita
Anche self-hostedIl tuo n8n, la tua rete

Come funziona

Webhook in entrata.API in uscita.

Due nodi e un URL. Niente da installare su nessuno dei due lati, ed entrambe le metà sono reversibili: scollega il webhook e le chiamate proseguono senza di esso.

01 / 03

Aggiungi un nodo Webhook in n8n

Crea un workflow il cui trigger è un nodo Webhook. Copia l'URL che n8n ti fornisce e incollalo in Impostazioni → Integrazioni → Webhook in Finn.

SviluppatoreSottoscrizioni webhookStreaming
POST https://acme.co/finn/events
x-finn-signature: v1=8d6f…
call.started00:00.124
intent.captured00:18.402
function.invoked00:42.881
transfer.warm01:42.119
call.ended02:14.500
02 / 03

Scegli quali eventi lo attivano

Iscrivi l'endpoint agli eventi che ti interessano: call.analyzed contiene la trascrizione, l'esito e i campi di analisi post-chiamata. Le consegne fallite vengono ritentate con backoff per 24 ore e sono visibili nel Delivery Log.

Flusso di lavoroFunction call · check_inventory()200 OK

Latenza

384ms

Stato

200

Nuovi tentativi

0

Richiesta

POST /api/inventory/check
{
  "sku": "NAVY-HOODIE-M",
  "region": "IN-MH"
}

Risposta

{
  "in_stock": true,
  "count": 124,
  "next_restock": "2026-06-04"
}
03 / 03

Avvia chiamate da qualsiasi workflow

Punta un nodo HTTP Request all'API REST di Finn per avviare una chiamata da n8n: una nuova riga in un foglio, l'invio di un modulo, un cambio di fase nel CRM, un cron. Tutto ciò su cui n8n può attivarsi ora può generare una chiamata.

Reception sanitariaEditor di flussiBozza
Pubblica
Salutare il chiamantesay
Rilevare l'intentocapture
Ramo prenotazionebranch
Calendar.book()function
Trasferisci a un operatoretransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago

Perché webhook invece di un connettore

Niente da aspettare.Niente da superare.

Nessun componente aggiuntivo. Nessuna seconda piattaforma. Ogni primitiva arriva con l'editor.

Funziona su n8n self-hosted

Nessuna presenza nel marketplace da cui dipendere e nessun nodo del fornitore da tenere aggiornato. Se il tuo n8n raggiunge internet, o tu puoi raggiungerlo, l'integrazione funziona.

Tutti gli eventi, non un sottoinsieme scelto

Un connettore espone solo ciò che il suo autore ha incapsulato. Il webhook trasporta l'intero payload, quindi i campi aggiunti in seguito arrivano al tuo workflow senza un aggiornamento.

Ritentativi che puoi ispezionare

Se il tuo workflow è fuori servizio o ha superato il limite di esecuzioni, Finn lo considera una consegna fallita e ritenta con backoff fino a 24 ore. Il Delivery Log mostra la risposta che Finn ha effettivamente ricevuto.

Bidirezionale fin dal primo giorno

Eventi in uscita via webhook, chiamate in entrata via API REST. La maggior parte dei connettori gestisce bene una direzione e male l'altra.

Fiducia ed ecosistema

Si integra. Supera gli audit.

Si collega al vostro stack esistente con oltre 100 connettori. Conforme dal primo giorno sui carichi che lo richiedono.

n8n logon8nZapier logoZapierMakeWebhookAPI REST

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Domande e risposte.

Esiste un nodo Finn ufficiale per n8n?+

No. Non c'è alcun nodo Finn da installare in n8n, e nemmeno in Zapier o Make. La connessione è un webhook: Finn invia l'evento, il tuo nodo Webhook lo riceve, e il resto è normale n8n. Per le chiamate nella direzione opposta, un nodo HTTP Request verso l'API REST fa il lavoro.

Cosa invia Finn quando una chiamata termina?+

L'evento call.analyzed contiene la trascrizione, l'esito della chiamata e i campi di analisi post-chiamata che hai configurato: sentiment, valori estratti, domande personalizzate. Consulta il riferimento sugli eventi webhook nella documentazione per sviluppatori per il payload completo.

n8n può avviare una chiamata?+

Sì. Usa un nodo HTTP Request verso la REST API di Finn. Qualsiasi cosa possa attivare un workflow n8n — una nuova riga in un foglio di calcolo, l'invio di un modulo, un cambio di fase nel CRM, una pianificazione — può avviare una chiamata.

Cosa succede se il mio workflow n8n non è disponibile?+

Finn considera una risposta diversa da 2xx come consegna fallita e riprova con backoff fino a 24 ore, poi si ferma. Controlla Impostazioni → Integrazioni → Webhook → Registro consegne per vedere l'esatta risposta ricevuta.

Funziona con n8n self-hosted?+

Sì, a condizione che Finn possa raggiungere l'URL del tuo webhook. Le istanze self-hosted dietro una rete privata richiedono un tunnel o un endpoint raggiungibile pubblicamente, come qualsiasi altro produttore di webhook.

Meglio usare n8n o collegare direttamente il mio CRM?+

Se il tuo CRM è HubSpot, Salesforce o Pipedrive, collegalo direttamente: l'integrazione nativa sincronizza i contatti in entrata e riscrive gli esiti senza passaggi intermedi. Usa n8n quando il lavoro non è una scrittura sul CRM, o quando il sistema che ti serve non è tra quelli a cui Finn si collega nativamente.

L'automazione che già usi

Finn gestisce la chiamata.n8n gestisce il resto.

Ogni chiamata produce una trascrizione, un esito e campi di analisi. Inviali a n8n e il lavoro a valle — scritture sul CRM, messaggi su Slack, fogli di calcolo, email di follow-up — diventa un workflow che sai già costruire.

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