Calendario e prenotazioni
Mancato appuntamento?
Finn riprogramma.
Quando un chiamante manca un appuntamento, Finn richiama entro pochi minuti, riconosce il mancato appuntamento, propone un nuovo slot e lo prenota.
Prova gratuita di 30 minuti. Nessuna carta. Nessun approvvigionamento.
Come funziona
Rileva.
Richiama. Riprogramma.
Trascinate, collegate, pubblicate. Ogni passaggio è reversibile e ogni salvataggio crea una versione.
Rileva il mancato appuntamento
Controllo dello stato del calendario 10 minuti dopo l'inizio dello slot: segnato come mancato? Attiva il flusso.
Latenza
384ms
Stato
200
Nuovi tentativi
0
Richiesta
POST /api/inventory/check
{
"sku": "NAVY-HOODIE-M",
"region": "IN-MH"
}Risposta
{
"in_stock": true,
"count": 124,
"next_restock": "2026-06-04"
}Richiamata cordiale
Finn richiama entro 5 minuti. Riconosce il mancato appuntamento senza far sentire in colpa. Propone nuovi slot.
p50
384ms
p95
412ms
p99
538ms
Riprogramma o effettua l'escalation
Prenota un nuovo slot se il chiamante ne sceglie uno. Se rifiuta o è irraggiungibile, mette in coda una richiamata di follow-up o effettua l'escalation verso un operatore.
Salva la prenotazione
La maggior parte dei mancati appuntamenti
si recupera in giornata.
Nessun componente aggiuntivo. Nessuna seconda piattaforma. Ogni primitiva arriva con l'editor.
Richiamata in 5 minuti
Colpisci mentre l'intento del chiamante è ancora caldo. Tassi di riprenotazione in giornata ~60% a regime.
Tono da modello, non colpevolizzante
'Sembra che ci siamo mancati, capita. Vuole riprovare?' Non 'Ha mancato il suo appuntamento.'
Scala di retry configurabile
1° tentativo 5 min dopo il mancato appuntamento. 2° tentativo 2 ore. 3° tentativo il giorno dopo. Tutto regolabile per flusso.
Regole di escalation
Dopo N mancati appuntamenti, effettua l'escalation a un operatore umano, segna il lead come freddo o attiva un percorso di nurture: la scelta è tua.
In produzione
Team reali, risultati reali.
“Il 70% delle chiamate di supporto alla produzione viene ora risolto senza escalation. Oltre 800 ore di lavoro risparmiate ogni mese. Tempo di attesa ridotto a meno di 30 secondi.”
David Johnson
Responsabile risorse umane, Frinks AI · Frinks AI
Fiducia ed ecosistema
Si integra. Supera gli audit.
Si collega al vostro stack esistente con oltre 100 connettori. Conforme dal primo giorno sui carichi che lo richiedono.
Google Calendar
Cal.com
Calendly
Salesforce
HubSpot
TwilioDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Domande e risposte.
Come viene rilevato un mancato appuntamento?+
Controllo dello stato del calendario 10 minuti dopo l'ora di inizio dello slot. Se segnato come 'mancato' (manualmente o tramite integrazione CRM), si attiva il flusso di recupero.
Qual è il tasso di recupero tipico?+
60% di riprenotazione in giornata a regime. I settori ad alta sensibilità temporale (appuntamenti sanitari, richiamate per mutui) registrano valori più alti; le vendite a funnel largo più bassi.
Quanto rapidamente richiama Finn?+
5 minuti dopo il mancato appuntamento rilevato per impostazione predefinita. Regolabile da 1 minuto (aggressivo) a diverse ore (recupero passivo).
Funziona per gli appuntamenti in presenza?+
Sì: funziona altrettanto bene per appuntamenti in presenza, video o telefonici. Il flusso di recupero è indipendente dal canale.
E se il chiamante non risponde mai alla chiamata di recupero?+
Scala di retry configurabile (predefinita 5 min → 2 ore → giorno dopo). Dopo N mancati appuntamenti, escalation a un operatore, passaggio a un percorso di nurture o segna come freddo secondo il flusso.
Recupero, automatizzato
Non perdere
il lead per un mancato appuntamento.
Il recupero dei mancati appuntamenti funziona automaticamente. La maggior parte viene riprenotata in giornata. Aumento di conversione tipicamente del 12-20% sui gruppi con appuntamenti mancati.