Voce e gestione dei turni
Segreteria rilevata.
In 1,2 secondi.
Finn distingue la risposta umana da quella della macchina in meno di 1,5 secondi. Interrompi in silenzio, lascia un messaggio da modello o programma un retry: la scelta è tua, per ogni flusso.
Prova gratuita di 30 minuti. Nessuna carta. Nessun approvvigionamento.
Come funziona
Ascolta.
Classifica. Agisci.
Trascinate, collegate, pubblicate. Ogni passaggio è reversibile e ogni salvataggio crea una versione.
Classificazione audio in tempo reale
Un modello acustico e di cadenza rileva i saluti automatici nei primi ~1,2 secondi. Ottimizzato per i sistemi di segreteria statunitensi e internazionali.
p50
384ms
p95
412ms
p99
538ms
Scegli la policy
Interrompi in silenzio (per preservare il budget di retry), lascia un messaggio da modello dopo il segnale acustico o segna per la programmazione di una richiamata.
Registra + regola
Evento di rilevamento registrato per ogni chiamata. La dashboard aggregata mostra il tasso di macchine per campagna, così puoi regolare le finestre di chiamata e la logica di retry.
Chiamate oggi
12,840
+8.1%
Tasso di risposta
94.2%
+1.4%
Sentiment medio
+0.71
+0.08
Minuti di conversazione
48,212
+12.0%
Call volume · last 30 days
Ottimizzato per il vero outbound
Rileva subito.
Agisci con decisione.
Nessun componente aggiuntivo. Nessuna seconda piattaforma. Ogni primitiva arriva con l'editor.
Rilevamento in meno di 1,5 s
Decisione presa prima che il saluto finisca: nessun imbarazzante 'pronto pronto pronto' da parte di Finn.
Recapito consapevole del segnale acustico
Quando lascia un messaggio, Finn attende il segnale acustico: nessuna introduzione tagliata.
Configurabile per flusso
Le campagne vendite interrompono la segreteria. Il recupero crediti lascia un avviso obbligatorio per compliance. Stesso motore.
Consapevole del budget di retry
Le interruzioni non consumano un retry. I messaggi lasciati dopo il segnale sì. Tutto guidato dalle policy.
In produzione
Team reali, risultati reali.
“Abbandono delle chiamate sceso dal ~30% al 5%. Il 75-80% delle chiamate in entrata è gestito interamente da Finn. La copertura IA 24 ore su 24 ha sostituito oltre 80 operatori offshore.”
Shikha Chouksey
COO e cofondatrice, Orbit Wallet · Orbit Wallet
Fiducia ed ecosistema
Si integra. Supera gli audit.
Si collega al vostro stack esistente con oltre 100 connettori. Conforme dal primo giorno sui carichi che lo richiedono.
Twilio
Plivo
Salesforce
HubSpot
ZapierDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Domande e risposte.
Quanto è accurato il rilevamento della segreteria?+
~97% di accuratezza a regime su carrier statunitensi e internazionali principali. Riaddestrato di continuo su casi limite (saluti specifici dei carrier, sistemi di segreteria in lingua straniera).
Qual è la latenza di rilevamento?+
Sotto 1,5 secondi nel 95% dei casi. Finn non parla finché la classificazione non si stabilizza, quindi il chiamante non sente mai saluti sovrapposti.
Posso lasciare messaggi diversi per campagna?+
Sì: modelli per flusso con unione delle variabili. Modello vendite, modello recupero crediti, modello promemoria appuntamento, tutti con versioni separate.
Cosa succede quando il rilevamento è incerto?+
Configurabile per flusso: l'impostazione predefinita è trattarlo come umano (migliore esperienza per il chiamante). Può essere invertita in salta+riprova per l'outbound ad alto volume.
Questo influisce sui budget di retry?+
Le interruzioni silenziose non consumano un retry. I messaggi in segreteria lasciati dopo il segnale acustico segnano il contatto come 'raggiunto', così non viene richiamato lo stesso giorno.
Basta sprecare chiamate
Rileva le macchine.
Raggiungi le persone.
Il rilevamento della segreteria funziona a ogni chiamata outbound. Comportamento configurabile per campagna. Niente più messaggi lasciati a metà del saluto.