Comunicazioni
Bot Telegram,
per le chiamate che richiedono una chat.
Attiva messaggi Telegram da qualsiasi nodo di chiamata. Raggiungi i clienti nei mercati in cui Telegram è il canale dominante: India, Brasile, MENA, Europa orientale.
Prova gratuita di 30 minuti. Nessuna carta. Nessun approvvigionamento.
Come funziona
Un bot.
Ogni flusso.
Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.
Collega il tuo bot Telegram
Token BotFather in 30 secondi. Oppure lascia che sia noi a fornire un bot dedicato collegato al profilo del tuo brand.
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Trascina i nodi Telegram
Stesso editor dei flussi di SMS + WhatsApp + email. Configura corpo, allegati, pulsanti inline, sondaggi.
Passaggio a conversazione bidirezionale
Le risposte dell'utente al bot vengono instradate a un operatore o a un flusso di chat Finn. Conversazione collegata alla chiamata di origine.
Pensato per i mercati emergenti
Dove l'SMS rimbalza.
Telegram arriva.
No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.
Oltre 700M di utenti attivi nel mondo
Piattaforma di chat dominante in India, Brasile, Russia, Iran, parti di MENA ed Europa orientale. Raggiungi i clienti che l'SMS non intercetta.
Pulsanti inline + sondaggi
Invia sondaggi, pulsanti di risposta rapida, avvii di web app: superfici interattive che l'SMS non può eguagliare.
Rich media + file fino a 2 GB
Invia PDF, video, posizione, audio, in modo nativo nella chat. Nessun ripiego su link esterni.
Gratuito a qualsiasi scala
La Bot API di Telegram non ha costi per messaggio. Invia 1.000 o 1.000.000 di messaggi: stessa tariffa fissa di piattaforma.
Shipped in production
Real teams, real outcomes.
“70% of production-support calls now contained. 800+ man-hours saved every month. Wait time reduced to under 30 seconds.”
David Johnson
Head of HR, Frinks AI · Frinks AI
Trust + ecosystem
Plugs in. Audits clean.
Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.
Salesforce
HubSpot
Zendesk
Slack
Notion
ZapierDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Questions and answers.
Perché usare Telegram invece dell'SMS?+
Telegram è il canale di chat dominante in molti mercati (India, Russia, Iran, Brasile, parti di MENA ed Europa orientale). Gratuito a qualsiasi volume, supporta rich media, sondaggi, pulsanti inline, file fino a 2 GB. L'SMS resta vincente per la copertura universale negli USA/UE.
Serve un bot mio o ne fornite uno voi?+
Entrambe le opzioni. Porta il tuo token BotFather in 30 secondi, oppure lascia che sia noi a fornire un bot dedicato collegato al tuo profilo di brand verificato (nome, avatar, descrizione personalizzati).
Gli utenti possono avviare una conversazione con il bot?+
Sì. I messaggi Telegram in ingresso vengono instradati a un flusso di chat Finn, a un operatore o al tuo helpdesk esistente: stessa logica di passaggio della voce.
Qual è il costo rispetto a WhatsApp?+
La Bot API di Telegram non ha addebiti per messaggio. WhatsApp addebita per finestra di conversazione (livelli utility, marketing, autenticazione). Telegram vince sui costi ad alto volume nelle regioni supportate.
Posso inviare sondaggi e pulsanti inline?+
Sì. Le superfici interattive di Telegram (tastiere inline, sondaggi, quiz, pulsanti di web app) sono opzioni di nodo di prima classe nell'editor dei flussi.
Raggiungi i clienti dove vivono
Telegram in India.
WhatsApp in LATAM. Fatto.
Collega Telegram insieme a SMS, WhatsApp ed email. Scegli i canali per regione o per persona. Stesso orchestratore, stessa postura di compliance.