Voce e gestione dei turni
SKU, farmaci, nomi.
Pronunciati bene.
Dizionario di pronuncia per finn. Definisci qualsiasi parola (SKU, nomi di farmaci, gergo tecnico, termini del brand) con grafia fonetica o campione audio.
Prova gratuita di 30 minuti. Nessuna carta. Nessun approvvigionamento.
Come funziona
Aggiungi una parola.
Finn non la sbaglia mai più.
Trascinate, collegate, pubblicate. Ogni passaggio è reversibile e ogni salvataggio crea una versione.
Aggiungi via dashboard o API
Incolla la parola pronunciata male. Fornisci una grafia fonetica (IPA o ARPAbet) o carica un campione audio di 1 secondo.
Jessica
Reception sanitaria
Aarav
Qualificatore in uscita
Priya
Accettazione del paziente
Carlos
Assistenza in spagnolo
Sofia
Follow-up cliente
James
Concierge premium
Definiscine l'ambito
Per finn (lo usa un solo agente) o per account (tutti i finn lo condividono). Con versioni, così le modifiche sono verificabili.
Triage
Instradatore in entrata
DONEPrenotazione
Specialista di pianificazione
ACTIVEConferma
SMS follow-up
QUEUEDShared context · call IN-44219
caller.name = "Aarav Singh" caller.intent = "follow-up booking" captured.slot = "Tue 14:00" captured.doctor = "DR. Patel" captured.insurer = "BCBS"
Applica in tempo reale
Gli aggiornamenti di pronuncia si applicano alle chiamate in corso in pochi secondi. Nessun ri-deploy, nessuna chiamata caduta.
p50
384ms
p95
412ms
p99
538ms
Pronuncia a livello di brand
La tua.
Non quella di Wikipedia.
Nessun componente aggiuntivo. Nessuna seconda piattaforma. Ogni primitiva arriva con l'editor.
Fonetica o campione audio
IPA/ARPAbet per i termini prevedibili. Carica una clip audio reale per nomi difficili e SKU di prodotto.
Ambito per finn
Il finn vendite dice 'Acme' in un modo; il finn legale potrebbe dirlo diversamente. Nessun conflitto.
Dizionario con versioni
Vista diff per ogni modifica. Torna indietro. Pronto per l'audit dei team di compliance e brand.
Aggiornamenti live
Aggiungi una parola, correggi una pronuncia errata, applica a tutte le chiamate in corso in pochi secondi.
In produzione
Team reali, risultati reali.
“Il 70% delle chiamate di supporto alla produzione viene ora risolto senza escalation. Oltre 800 ore di lavoro risparmiate ogni mese. Tempo di attesa ridotto a meno di 30 secondi.”
David Johnson
Responsabile risorse umane, Frinks AI · Frinks AI
Fiducia ed ecosistema
Si integra. Supera gli audit.
Si collega al vostro stack esistente con oltre 100 connettori. Conforme dal primo giorno sui carichi che lo richiedono.
Salesforce
HubSpot
Notion
LinearDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Domande e risposte.
Quali formati posso fornire?+
Fonetica (IPA o ARPAbet), oppure carica un campione audio di 1 secondo della pronuncia corretta. L'audio ha la precedenza quando vengono forniti entrambi.
Come viene definito l'ambito del dizionario?+
Per finn per impostazione predefinita. Dizionario facoltativo a livello di account per i termini del brand condivisi. Override per flusso supportati.
Le modifiche alla pronuncia sono con versione?+
Sì: ogni modifica al dizionario crea uno snapshot con versione. La vista diff mostra esattamente cosa è cambiato. Rollback con un clic.
Gli aggiornamenti si applicano durante la chiamata?+
Sì: le modifiche al dizionario si applicano alle chiamate in corso in pochi secondi. Nessun ri-deploy. Nessuna chiamata caduta.
Quante parole può contenere il dizionario?+
Limite indicativo di 5.000 voci per finn (di più disponibili in enterprise). Le prestazioni non sono influenzate a qualsiasi dimensione ragionevole.
Pronuncia giusta ogni volta
Basta pronunciare male
il tuo stesso prodotto.
Costruisci un dizionario di pronuncia in pochi minuti. Campioni audio per le parole difficili. Fonetica per il resto. Con versioni e registrato per l'audit.