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Operations e compliance

A/B testsu interi flussi.

Dividi il traffico tra due versioni di flusso, misura conversione e sentiment per diramazione, pubblica il vincitore. Significatività statistica integrata.

Book a demo

Prova gratuita di 30 minuti. Nessuna carta. Nessun approvvigionamento.

Per flussoVarianti con versione
% configurabileDivisione del traffico
Sig. stat.Rilevata automaticamente
Multi-metricaConv + CSAT + durata

Come funziona

Dividi.Misura. Pubblica.

Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.

01 / 03

Crea la variante

Clona il flusso live, cambia ciò che vuoi testare: formulazione del prompt, voce, diramazioni, sequenza. Snapshot con versione.

Healthcare ReceptionistWorkflow editorDraft
Deploy
Greet callersay
Capture intentcapture
Booking branchbranch
Calendar.book()function
Transfer to agenttransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago
02 / 03

Dividi il traffico

Divisione percentuale configurabile (50/50, 90/10 per modifiche rischiose). Assegnazione casuale per chiamata, nessun chiamante vede entrambe.

OrchestrationMulti-agent flowLive
T
01

Triage

Inbound router

DONE
B
02

Booking

Scheduling specialist

ACTIVE
C
03

Confirm

SMS follow-up

QUEUED

Shared context · call IN-44219

caller.name      = "Aarav Singh"
caller.intent    = "follow-up booking"
captured.slot    = "Tue 14:00"
captured.doctor  = "DR. Patel"
captured.insurer = "BCBS"
03 / 03

Traccia + decidi

La dashboard live mostra conversione, CSAT, durata della chiamata, tasso di abbandono per diramazione. Significatività statistica rilevata automaticamente. Pubblica il vincitore con un clic.

QualityEval suite
New rubric

Evals passing

4 / 5

Avg score

88.8

+1.2

Calls evaluated

12,840

Tone adherence
+292%
Compliance script
+198%
Knowledge accuracy
87%
Handoff quality
-379%
Resolution rate
+488%

Itera con prove

Aumento reale.Non sensazioni.

No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.

Tracciamento multi-metrica

Conversione, sentiment, durata della chiamata, tasso di abbandono, tasso di escalation: tutto misurato per diramazione automaticamente.

Rilevamento della significatività statistica

Sig. stat. integrata con chi-quadro / t-test. Fa emergere 'la variante B vince (95% di confidenza)' quando arrivano abbastanza dati.

Assegnazione casuale per chiamata

Ogni chiamante riceve una diramazione in modo coerente. Nessun chiamante sperimenta entrambe durante il test.

Promozione con un clic

Scegli il vincitore dalla dashboard. Promuove automaticamente la variante al 100% del traffico e ritira la perdente.

Shipped in production

Real teams, real outcomes.

Conversion rate up from 65% to 82%. Agent workload reduced by 40%. Lead response time under 2 minutes.
Ayush Pateria

Ayush Pateria

CEO & Cofounder, Snazzy · Snazzy

Trust + ecosystem

Plugs in. Audits clean.

Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.

Salesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotSlack logoSlackNotion logoNotionLinear logoLinearZendesk logoZendesk

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Questions and answers.

Cosa posso sottoporre ad A/B test?+

Qualsiasi modifica al flusso: formulazione del prompt, persona vocale, logica di diramazione, ordine di acquisizione, regole di escalation. Persino interi flussi se gestiscono lo stesso intento.

Come viene calcolata la significatività statistica?+

Chi-quadro integrato (per metriche binarie come la conversione) + t-test (per metriche continue come la durata della chiamata). Fa emergere 'la variante B vince con il 95% di confidenza' quando arrivano abbastanza dati.

Lo stesso chiamante riceve mai entrambe le varianti?+

No: l'assegnazione casuale per chiamata è ancorata all'ID del contatto. I chiamanti ricorrenti ricevono la stessa diramazione in modo coerente tra le chiamate.

Quanto durano di solito i test?+

Dipende dal volume + dimensione dell'effetto. Test a piccolo effetto su flussi a basso volume = settimane. Test a grande effetto su campagne ad alto volume = ore. La dashboard stima il tempo alla significatività in tempo reale.

Posso eseguire più di 2 varianti?+

Sì: divisioni a N vie (A/B/C/D) supportate. La matematica della sig. stat. tiene conto automaticamente della correzione per confronti multipli.

Migliora scientificamente

Basta indovinare.Inizia a testare.

Gli A/B test dei flussi pubblicano varianti in parallelo e misurano ciò che funziona davvero. Niente più 'penso che questo prompt sia migliore.'

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