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Analytics e insight

Funnel.Per flusso.

Vedi dove i chiamanti abbandonano. Visualizza il flusso come un funnel: ogni nodo, ogni diramazione, ogni campo acquisito. Individua la falla.

Book a demo

Prova gratuita di 30 minuti. Nessuna carta. Nessun approvvigionamento.

Per nodoConversione + abbandono
Dettaglio per diramazionePercorsi condizionali
Filtro per gruppoPer tag + regione + livello
Serie temporaleTrend nell'arco delle settimane

Come funziona

Visualizza.Segmenta. Confronta.

Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.

01 / 03

Funnel costruito automaticamente

Le superfici dell'editor dei flussi fungono anche da nodi di analytics. Funnel costruito automaticamente, nessuna strumentazione necessaria.

Healthcare ReceptionistWorkflow editorDraft
Deploy
Greet callersay
Capture intentcapture
Booking branchbranch
Calendar.book()function
Transfer to agenttransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago
02 / 03

Abbandono per nodo

Ogni nodo mostra conteggi e tassi di ingresso / completamento / abbandono. Le divisioni delle diramazioni fanno emergere la conversione dei percorsi condizionali.

DashboardLive
Export

Calls today

12,840

+8.1%

Pickup rate

94.2%

+1.4%

Avg sentiment

+0.71

+0.08

Talk minutes

48,212

+12.0%

Call volume · last 30 days

Completed Missed
Apr 23May 7May 22
03 / 03

Gruppi + serie temporale

Filtra per tag, regione, livello, finestra temporale. Confronta i funnel tra gruppi (campagna A vs B, regione X vs Y, livello 1 vs 2).

QualityEval suite
New rubric

Evals passing

4 / 5

Avg score

88.8

+1.2

Calls evaluated

12,840

Tone adherence
+292%
Compliance script
+198%
Knowledge accuracy
87%
Handoff quality
-379%
Resolution rate
+488%

Analisi dei flussi da funnel

Ogni nodo.Ogni abbandono.

No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.

Strumentato automaticamente

Funnel costruito automaticamente dal flusso. Nessuna chiamata 'track event'. Aggiungi un nodo, ottieni il funnel.

Consapevole delle diramazioni

Le diramazioni condizionali emergono come divisioni in stile Sankey. Vedi quali percorsi vincono e quali perdono.

Confronto tra gruppi

Confronta campagna A vs B, regione X vs Y, livello 1 vs 2: stesso funnel, gruppi diversi affiancati.

Drift nella serie temporale

Snapshot del funnel nel tempo. Individua quando è iniziato un calo di conversione e correlalo con le modifiche al flusso.

Shipped in production

Real teams, real outcomes.

Call abandonment down to 5% from ~30%. 75-80% of inbound calls fully handled by Finn. 24/7 AI coverage replaced 80+ offshore agents.
Shikha Chouksey

Shikha Chouksey

COO & Cofounder, Orbit Wallet · Orbit Wallet

Trust + ecosystem

Plugs in. Audits clean.

Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.

Salesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotNotion logoNotionSlack logoSlackLinear logoLinearZendesk logoZendesk

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Questions and answers.

Devo strumentare qualcosa?+

No: il funnel viene costruito automaticamente dall'editor dei flussi. Ogni nodo è automaticamente un passo misurabile. Aggiungi un nodo, il funnel si aggiorna.

Come vengono gestite le diramazioni condizionali?+

Fatte emergere come divisioni in stile Sankey. Vedi conversione e abbandono per diramazione in modo indipendente. Utile per regolare l'instradamento condizionale.

Posso confrontare i funnel tra gruppi?+

Sì: confronto affiancato di campagna A vs B, regione X vs Y, livello 1 vs 2, finestra temporale 1 vs 2. Stesso funnel, gruppi diversi.

C'è un tracciamento con serie temporale?+

Sì: snapshot del funnel su finestre mobili. Individua quando è iniziato un calo di conversione e correlalo con versioni del flusso, modifiche ai prompt, lanci di campagne.

Posso esportare i dati del funnel?+

Sì: download CSV per vista filtrata, più accesso SQL in enterprise. I webhook a livello di funnel si attivano al rilevamento di un drift significativo.

Trova la falla

Flussi visualizzati.Abbandoni individuati.

Le analytics del funnel trasformano ogni flusso in un diagramma di Sankey. Punti di abbandono evidenti. Priorità di correzione chiare.

Book a demoProva di 30 min · Nessuna carta