Instradamento e telefonia
1.000 chiamate
in contemporanea. Stesso finn.
Concorrenza elastica per Finn: scala secondo il tuo piano. Nessuna coda, nessun segnale di occupato, nessun 'tutti i nostri agenti stanno assistendo altri clienti.'
Prova gratuita di 30 minuti. Nessuna carta. Nessun approvvigionamento.
Come funziona
Scala su.
Scala giù. Automatico.
Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.
Limite di concorrenza a livello di account
Imposta o acquista concorrenza per piano. Limite condiviso tra tutti i finn OPPURE partizionato per finn: decidi tu.
Calls today
12,840
+8.1%
Pickup rate
94.2%
+1.4%
Avg sentiment
+0.71
+0.08
Talk minutes
48,212
+12.0%
Call volume · last 30 days
Controlli di limitazione live
Limitazione a metà campagna: limita la concorrenza outbound per mantenere stabili il tuo CRM a valle, il team di supporto o la finestra di compliance.
Fatturazione al secondo
Paghi solo i secondi di chiamata attivi. Capacità di concorrenza inattiva = gratuita. Le giornate di picco non ti mandano in bancarotta.
Outcome
Booked
Sentiment
+0.71
Duration
2:14
▸ captured · intent: booking
▸ captured · slot: Tue 14:00
Pensato per i picchi
Nessuna coda.
Nessun segnale di occupato.
No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.
Concorrenza per finn illimitata
Un finn può rispondere a 10 chiamate o a 10.000 simultaneamente. Nessun provisioning per agente.
Limitazione live
Imposta un tetto alla concorrenza outbound per proteggere i sistemi a valle. Regolabile a metà campagna.
Fatturazione al secondo
Capacità inattiva = gratuita. Fatturati solo i secondi di chiamata attivi. Le giornate di picco restano sostenibili.
Capacità cross-regione
Capacità allocata dinamicamente tra le regioni per l'instradamento a minor latenza.
Shipped in production
Real teams, real outcomes.
“TOFA launched a national campaign with Finn — 10K+ calls daily and seamless human escalations.”
Alice Smith
Senior Engineer, Gofts · TOFA
Trust + ecosystem
Plugs in. Audits clean.
Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.
Twilio
Plivo
Salesforce
HubSpot
ZapierDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Questions and answers.
C'è un limite rigido alle chiamate simultanee?+
Limiti per piano che scalano su richiesta. La maggior parte degli account starter parte con 25 simultanee; i clienti enterprise ne gestiscono migliaia. Espandibile su richiesta.
Come viene fatturata la concorrenza?+
Per tempo di chiamata attivo al secondo. La capacità di concorrenza inattiva è gratuita: paghi solo quando le chiamate sono effettivamente live.
Posso limitare la concorrenza per finn?+
Sì: partiziona la capacità a livello di account tra i finn, o condividi un unico pool. Utile per proteggere i sistemi a valle (limiti di rate del CRM, capacità del team di supporto).
Cosa succede quando si raggiunge il limite?+
Configurabile per flusso: coda + retry, interrompi con offerta di richiamata, devia in segreteria, limita il tasso outbound. Nessuna chiamata caduta in silenzio.
Come gestisce Finn la latenza regionale su larga scala?+
Capacità allocata dinamicamente tra le regioni, così le chiamate vengono instradate all'edge a minor latenza. Loop vocale sotto il secondo mantenuto a livello globale.
Capacità senza code
Basta dire
'stiamo registrando un volume elevato.'
Finn scala per qualunque cosa gli lanci. Giornata di picco, corsa festiva, impennata da pubblicità: stesso tempo di risposta, stessa qualità, nessuna coda.