Instradamento e telefonia
1.000 chiamate
in contemporanea. Stesso finn.
Concorrenza elastica per Finn: scala secondo il tuo piano. Nessuna coda, nessun segnale di occupato, nessun 'tutti i nostri agenti stanno assistendo altri clienti.'
Prova gratuita di 30 minuti. Nessuna carta. Nessun approvvigionamento.
Come funziona
Scala su.
Scala giù. Automatico.
Trascinate, collegate, pubblicate. Ogni passaggio è reversibile e ogni salvataggio crea una versione.
Limite di concorrenza a livello di account
Imposta o acquista concorrenza per piano. Limite condiviso tra tutti i finn OPPURE partizionato per finn: decidi tu.
Chiamate oggi
12,840
+8.1%
Tasso di risposta
94.2%
+1.4%
Sentiment medio
+0.71
+0.08
Minuti di conversazione
48,212
+12.0%
Call volume · last 30 days
Controlli di limitazione live
Limitazione a metà campagna: limita la concorrenza outbound per mantenere stabili il tuo CRM a valle, il team di supporto o la finestra di compliance.
Fatturazione al secondo
Paghi solo i secondi di chiamata attivi. Capacità di concorrenza inattiva = gratuita. Le giornate di picco non ti mandano in bancarotta.
Esito
Booked
Sentiment
+0.71
Durata
2:14
▸ captured · intent: booking
▸ captured · slot: Tue 14:00
Pensato per i picchi
Nessuna coda.
Nessun segnale di occupato.
Nessun componente aggiuntivo. Nessuna seconda piattaforma. Ogni primitiva arriva con l'editor.
Concorrenza per finn illimitata
Un finn può rispondere a 10 chiamate o a 10.000 simultaneamente. Nessun provisioning per agente.
Limitazione live
Imposta un tetto alla concorrenza outbound per proteggere i sistemi a valle. Regolabile a metà campagna.
Fatturazione al secondo
Capacità inattiva = gratuita. Fatturati solo i secondi di chiamata attivi. Le giornate di picco restano sostenibili.
Capacità cross-regione
Capacità allocata dinamicamente tra le regioni per l'instradamento a minor latenza.
In produzione
Team reali, risultati reali.
“TOFA ha lanciato una campagna nazionale con Finn: oltre 10.000 chiamate al giorno e passaggi a una persona senza attriti.”
Alice Smith
Ingegnere senior, Gofts · TOFA
Fiducia ed ecosistema
Si integra. Supera gli audit.
Si collega al vostro stack esistente con oltre 100 connettori. Conforme dal primo giorno sui carichi che lo richiedono.
Twilio
Plivo
Salesforce
HubSpot
ZapierDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Domande e risposte.
C'è un limite rigido alle chiamate simultanee?+
Limiti per piano che scalano su richiesta. La maggior parte degli account starter parte con 25 simultanee; i clienti enterprise ne gestiscono migliaia. Espandibile su richiesta.
Come viene fatturata la concorrenza?+
Per tempo di chiamata attivo al secondo. La capacità di concorrenza inattiva è gratuita: paghi solo quando le chiamate sono effettivamente live.
Posso limitare la concorrenza per finn?+
Sì: partiziona la capacità a livello di account tra i finn, o condividi un unico pool. Utile per proteggere i sistemi a valle (limiti di rate del CRM, capacità del team di supporto).
Cosa succede quando si raggiunge il limite?+
Configurabile per flusso: coda + retry, interrompi con offerta di richiamata, devia in segreteria, limita il tasso outbound. Nessuna chiamata caduta in silenzio.
Come gestisce Finn la latenza regionale su larga scala?+
Capacità allocata dinamicamente tra le regioni, così le chiamate vengono instradate all'edge a minor latenza. Loop vocale sotto il secondo mantenuto a livello globale.
Capacità senza code
Basta dire
'stiamo registrando un volume elevato.'
Finn scala per qualunque cosa gli lanci. Giornata di picco, corsa festiva, impennata da pubblicità: stesso tempo di risposta, stessa qualità, nessuna coda.