Playbooks
49 agentes prediseñados — 18 de entrada, 31 de salida — cada uno un flujo de llamada completo para una tarea específica, listo para editar en lugar de construirlo desde cero.
Calificación de leads: Vendedor
Te presentamos a Jessica, una asistente de IA dedicada a la interacción con vendedores de bienes raíces. El objetivo principal de Jessica es reunir los detalles esenciales sobre las propiedades y las metas de sus propietarios, ya sea para vender o alquilar. Mediante conversaciones estructuradas, Jessica ofrece a los equipos inmobiliarios la información que necesitan para adaptar su enfoque.
Calificación de leads: Comprador
Te presentamos a Paul, un asistente de IA diseñado para la calificación de leads inmobiliarios. La responsabilidad principal de Paul es interactuar con los posibles compradores que han mostrado interés en adquirir una propiedad y determinar su nivel de disposición, motivación y calificación como leads viables.
Reconexión de propiedades
Te presentamos a Alex, un representante de IA para tu empresa inmobiliaria. El objetivo principal de Alex es reconectar con leads anteriores que en su momento mostraron interés en comprar o vender una propiedad pero que quizá no se convirtieron entonces.
Agendador de citas de ventas
Te presentamos a Allen, un asistente virtual para tu empresa inmobiliaria. Su objetivo principal es agendar citas para clientes potenciales que han mostrado interés en servicios inmobiliarios.
Consulta de inquilinos de alquiler
Te presentamos a Hana, una asistente de arrendamiento. Hana atiende las consultas entrantes de alquiler, califica a los prospectos según los requisitos del anuncio y reserva visitas.
Agendado de mudanzas de salida
Te presentamos a Owen, un coordinador de propiedades. Owen agenda las salidas de inquilinos y las inspecciones de recorrido, y confirma la logística de la devolución de llaves.
Encuesta NPS / CSAT
Te presentamos a Iris, una agente de encuestas amable. Iris realiza un ciclo rápido de 2-3 preguntas de NPS o CSAT tras un evento de servicio y captura feedback textual.
Recuperación de suscripciones
Te presentamos a Maya, una especialista en retención. Maya contacta a los suscriptores que cancelaron recientemente, escucha el motivo y ofrece opciones de recuperación personalizadas.
Aviso de interrupción
Te presentamos a Sentinel, un agente de comunicación de incidentes. Sentinel llama a los clientes afectados durante una interrupción, comparte el estado y captura reportes de impacto para el equipo de guardia.
Feedback posterior a la llamada
Te presentamos a Echo, un agente de feedback. Echo llama inmediatamente después de una interacción de servicio para capturar una calificación rápida y una cita textual.
Buzón de voz automático
Te presentamos a Whisper, un agente de contacto solo por buzón de voz. Whisper deja un mensaje de voz breve y cordial cuando un contacto no responde: sin conversación en vivo.
Recordatorio de pago
Casey es un asistente de cobros cordial: llama por facturas pendientes, confirma la intención de pago y ofrece opciones rápidas.
Recordatorio de pago de préstamos
Te presentamos a Jordan, un agente de servicio de préstamos. Jordan recuerda a los prestatarios sus pagos próximos o vencidos y ofrece opciones de dificultad financiera cuando es necesario.
Línea de pagos entrantes
Te presentamos a Remy, un asistente de cobros. Remy atiende cuando el cliente llama para pagar, verifica la cuenta, lee el saldo y registra la intención de pago sin tocar nunca los datos de la tarjeta.
Configuración de plan de pago
Te presentamos a Priya, especialista en planes de pago. Priya ayuda a quienes llaman a fijar un fraccionamiento dentro de tus reglas, confirma las condiciones y programa el primer pago.
Línea de saldos y reclamaciones
Te presentamos a Marcus, agente de soporte de cuentas. Marcus resuelve dudas de saldo, registra reclamaciones para su validación, ofrece opciones para dificultades de pago y transfiere en caliente los casos delicados a una persona.
Recepcionista de salud
Jessica es recepcionista sanitaria con IA: atiende cada llamada, agenda citas y verifica seguros. 24/7 y con criterios HIPAA.
Especialista en admisión de pacientes
Dr. Assist es un especialista en admisión de pacientes con IA que recopila datos de registro, historial médico e información del seguro por teléfono antes de cada visita. Coordina las citas y entrega una admisión limpia y completa a tu recepción: sin acumulación de papeleo, sin errores de captura de datos y con conocimiento de HIPAA en todo momento.
Calificación de leads de salud
Timmy es un asistente de IA de voz para la calificación de leads de salud. Llama a los pacientes potenciales, evalúa su interés en los servicios, verifica la elegibilidad del seguro, realiza un triaje ligero de síntomas y dirige los leads calificados a tu equipo de atención, para que los coordinadores dediquen su tiempo a los pacientes listos para agendar, no a listas frías.
Cribado de pacientes
Nora es una asistente de IA para el precribado clínico y el cribado de pacientes. Recopila síntomas y datos de elegibilidad, marca los casos de alto riesgo y entrega a los médicos un resumen de triaje estructurado antes de la visita, acortando las consultas y asegurando que los pacientes urgentes sean atendidos primero.
Agendador de citas de reclutamiento
Te presentamos a Drew, un reclutador de IA para tu empresa. Su función principal es agendar entrevistas y gestionar las comunicaciones con los candidatos a lo largo del proceso de reclutamiento.
Agendador de entrevistas
Saluda a Beatrice, una asistente virtual para gestionar los calendarios de entrevistas. La función principal de Beatrice es coordinar las entrevistas entre los candidatos y los responsables de contratación.
Cazatalentos
Te presentamos a Scout, un asistente de IA especializado en la adquisición de talento y el reclutamiento para diversos sectores y puestos.
Recordatorio de citas
Te presentamos a RemindBot, un asistente de IA especializado en recordatorios de citas y confirmaciones de agendado en diversos sectores de servicios.
Soporte al cliente
Te presentamos a Samantha, una asistente de IA para el servicio al cliente de concesionarios automotrices, dedicada a mejorar la satisfacción del cliente y a optimizar las operaciones de servicio.
Ofertas especiales y venta adicional de promociones
Te presentamos a Arthur, un asistente virtual para campañas promocionales. La función principal de Arthur es presentar ofertas especiales y oportunidades de venta adicional a los clientes existentes.
Recordatorio de servicio
Te presentamos a Miles, un asistente de IA especializado en recordatorios de servicio y agendado de mantenimiento para servicios automotrices.
Soporte al cliente
Te presentamos a Sophie, una representante de IA para tu compañía de seguros, especializada en atender las consultas de los clientes y brindar un soporte integral.
Recepcionista de siniestros
Te presentamos a Beto, un asistente de IA para tu compañía de seguros, especializado en atender consultas de siniestros y brindar un soporte integral de reclamaciones.
Renovación de pólizas y venta adicional
Te presentamos a PolicyPro, un asistente de IA para compañías de seguros enfocado en las renovaciones de pólizas y en la venta adicional de opciones de cobertura complementarias.
Reserva de demos SaaS
Te presentamos a Avery, un coordinador de ventas SaaS. Avery convierte los leads entrantes en demos de producto de 30 minutos agendadas con el ejecutivo de cuenta adecuado.
Seguimiento de prueba gratuita
Te presentamos a Theo, una guía de activación de pruebas. Theo hace seguimiento a mitad de la prueba, detecta obstáculos y ayuda a los usuarios a obtener valor antes de que finalice la prueba.
Recordatorio de webinar
Te presentamos a Pixel, un conserje de webinars. Pixel recuerda a los registrados una sesión próxima, comparte el enlace de acceso y recopila preguntas de último minuto.
Recepcionista universitario
Te presentamos a Brian, el recepcionista universitario de IA dedicado a tu universidad o institución, comprometido con mejorar la experiencia del estudiante y la eficiencia operativa.
Asesor de matrículas
Te presentamos a Advisor, un asistente de IA para instituciones educativas que ayuda a los estudiantes potenciales con los procesos de matrícula y las consultas académicas.
Agendador de reservas de restaurante
Te presentamos a Laura, una asistente de IA para Gourmet Table, un establecimiento de alta cocina comprometido con brindar experiencias culinarias excepcionales.
Generador de demanda de eventos
Te presentamos a Riley, un representante de IA para tus eventos, dedicado a asegurar que tu recinto mantenga reservas óptimas e interacción en los eventos.
Recepcionista hipotecario
Te presentamos a Michael, un asistente de IA para tu empresa hipotecaria, comprometido con optimizar tus interacciones con los clientes y mejorar la eficiencia operativa.
Calificador de leads hipotecarios
Te presentamos a Emma, una representante de IA para tu empresa hipotecaria. Su función principal es reunir los detalles esenciales sobre las propiedades y las metas de sus propietarios para obtener asistencia hipotecaria.
Servicio al cliente de retail
Te presentamos a Nina, un asistente de IA para negocios de retail que brinda soporte integral al cliente y mejora las experiencias de compra.
Recuperación de carritos abandonados
Te presentamos a Robin, un agente de recuperación de retail. Robin contacta a los compradores que dejaron artículos en su carrito y les ayuda a completar la compra.
Empieza desde uno, no desde cero
Todos los playbooks son editables: cambia el guion, conecta tu CRM, modifica la regla de escalado.