Asistente de voz con IA
para Hospitality.
Reserva mesas en restaurantes, gestiona confirmaciones de eventos y llena los huecos del local: un conserje 24/7 que opera al volumen de una central de reservas completa.
Outbound · Confirmations
Confirm guest reservations
Inbound · Reservations
Book tables 24/7
Inbound · Guest service
Concierge requests
Outbound · Surveys
Post-stay feedback
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Testimonios
Descubre lo que dicen nuestros clientes.
Cálida, nunca apurada. Conoce el historial de tus huéspedes. Suena como tu mejor anfitrión.
Una cancelación del mismo día activa la recuperación saliente hacia la lista de espera: mínima pérdida de ingresos.
Atiende a huéspedes internacionales en su idioma preferido sin interrumpir el flujo de la recepción.
"TOFA launched a national campaign with Finn — 10K+ calls daily and seamless human escalations."
Alice Smith
Senior Engineer, Gofts
"Pillar Bridge scaled multilingual customer support — handling case details and payments in Hindi, Tamil, and Kannada with zero wait time and perfect empathy."
Rajesh Bangera
Founder, PBS
Playbooks
Ready-to-deploy templates for Hospitality.
Import a playbook, tweak the persona, and go live in minutes — every workflow is editable.
InboundRestaurant Appointment Scheduler
Meet Laura, an AI assistant for Gourmet Table, a fine dining establishment committed to providing exceptional culinary experiences.
Use this playbook
OutboundEvent Demand Generator
Meet Riley, an AI representative for your events, dedicated to ensuring that your venue maintains optimal bookings and event engagement.
Use this playbookCómo funciona
Voz de nivel conserje a cualquier volumen.
Reservas de restaurante
Línea de reservas siempre activa: sin señal de ocupado, sin reservas perdidas
Agente de reservas de restaurante (Laura)
Gestiona las llamadas de reserva entrantes 24/7. Reserva la mesa, registra el número de comensales, preferencias dietéticas y ocasiones especiales (aniversario, cumpleaños).
Recuperación de cancelaciones del mismo día
Cuando un huésped cancela, Laura ejecuta una campaña saliente a los huéspedes en lista de espera y llena el hueco en minutos.
Reconocimiento VIP
Extrae el historial del huésped de tu POS / CRM. Saluda a los huéspedes recurrentes por su nombre, recuerda sus preferencias (mesa favorita, vino).
Generación de demanda de eventos
Campañas salientes para llenar eventos y comidas privadas
Generador de demanda de eventos (Riley)
Llama a huéspedes anteriores y a la lista de interesados antes de los eventos (cenas de vino, fiestas navideñas, menús de degustación). Registra confirmaciones, número de comensales y preferencias dietéticas.
Llenado de último minuto
Dos días antes de un evento parcialmente reservado, Riley contacta a los huéspedes de alto LTV con una invitación personalizada.
Prepago y depósitos
Envía enlaces de depósito de Stripe / Square por SMS durante la llamada. Asegura el compromiso.
Ciclo de retroalimentación del huésped
Retroalimentación posterior a la comida que impulsa las visitas recurrentes
Llamada de retroalimentación a la mañana siguiente
Llama a los huéspedes la mañana siguiente a su visita. Registra un NPS de una pregunta más una cita textual. Los detractores se enrutan al gerente general de inmediato.
Recuperación de reseñas
Quienes dan retroalimentación negativa reciben una disculpa más una cortesía antes de dejar una reseña de 1 estrella en Google.
Incentivo de visita recurrente
La retroalimentación positiva recibe un incentivo personalizado de "vuelve pronto" con una pequeña ventaja de fidelización.
Integraciones
Conéctate a tus reservas y POS.
OpenTable, Resy, SevenRooms, Tock, Yelp Reservations. POS: Toast, Square, Lightspeed. Pagos: Stripe, Square.
Listo para lanzar
Personaliza e implementa fácilmente
agentes de voz con IA para tu local.
Pasa de la idea a la automatización de voz en vivo en días, no en meses. Habla con nuestro equipo y recibe una cotización personalizada en menos de 24 horas.
Precios
Reduce costos un 90%
con asistentes de voz con IA.
Reemplaza el tiempo al teléfono de la recepción con reservas por IA siempre activas. Tus anfitriones dedican su tiempo a los huéspedes que tienen delante.
Paga solo por lo que usas
$0 para empezar.
- $0.12 por minuto
- 30 minutos de acceso gratis.
- 50 llamadas simultáneas.
- 42K flujos de trabajo personalizados.
Plan Enterprise
Para empresas con grandes volúmenes, requisitos de datos o de despliegue, o necesidades de soporte.
- Servicio personalizado para tu caso de uso.
- Soporte premium con equipos de ingenieros de soluciones dedicados.
- Precios y llamadas simultáneas personalizados según tus necesidades
Impulsado por Finn
Cada flujo de trabajo de hospitality se entrega con las mismas bases.
F.A.Q
Preguntas y respuestas
Todas las cuentas tienen una prueba gratuita de 60 minutos ($10).
Sí. Laura atiende cada llamada entrante de forma simultánea: sin señal de ocupado, sin reservas perdidas. El personal de sala permanece enfocado en los comensales del salón.
Cuando un comensal cancela, Laura ejecuta una campaña saliente a tu lista de espera por orden de prioridad: normalmente cubre el hueco en menos de 5 minutos.
Sí: extrae el historial del comensal de tu POS o CRM (Toast, Square, SevenRooms). Saluda por su nombre a los comensales recurrentes, recuerda su mesa favorita, su camarero preferido y sus notas dietéticas.
Sí: se conecta con Stripe o Square. Riley envía un enlace de depósito por SMS durante la llamada de reserva del evento. Asegura el compromiso antes de colgar.
Llama a los comensales la mañana siguiente a su visita, captura un NPS de una pregunta más una cita textual. Los detractores se enrutan al gerente general antes de que dejen una reseña negativa en Google.
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