Hospitality · Outbound
Generador de demanda de eventos
Te presentamos a Riley, un representante de IA para tus eventos, dedicado a asegurar que tu recinto mantenga reservas óptimas e interacción en los eventos.
Qué hace
Construido en torno a cuatro
capacidades esenciales.
Event promotion
Drives event promotion reliably, every call.
Booking management
Books appointments directly against your calendar with availability awareness.
Customer engagement
Drives customer engagement reliably, every call.
Revenue optimization
Drives revenue optimization reliably, every call.
Conversación de ejemplo
Una llamada
de outbound típica.
Cada prompt es editable en el editor de flujos de trabajo después de importar el playbook.
Riley (Finn)
Cliente
Riley (Finn)
Cliente
▸ Captured: Event promotion
Riley (Finn)
Cliente
▸ Captured: Booking management
Riley (Finn)
Cómo funciona
Tres pasos, del
playbook a las llamadas en vivo.
Importar
Elige el playbook Generador de demanda de eventos y Finn coloca el flujo de trabajo completo en tu panel.
Personalizar
Ajusta la persona, los prompts, los campos capturados y las integraciones: sin código, solo arrastrar y soltar.
Desplegar
Conecta un número de teléfono, sube una audiencia o configura el enrutamiento entrante, y ponlo en marcha en minutos.
Qué incluye
Todo llega
listo para usar.
Flujo de trabajo, capturas e integraciones preconstruidos: cada nodo es editable. Se conecta con las herramientas que tu equipo de hospitality ya usa.
- Pre-written outbound opening script
- Pre-built workflow nodes covering every step
- Capture fields for event promotion, booking management, customer engagement
- Recommended voice + language pair for the industry
- Suggested handoff rules (live agent transfer + voicemail fallback)
- Editable persona — tweak tone, name, and prompt without code
- Batch calling and audience CSV upload ready
Suggested integrations
¿No ves la tuya? Finn se conecta a cualquier sistema mediante webhooks + API.
Resultados reales
Equipos que ya lo lanzaron.
"TOFA launched a national campaign with Finn — 10K+ calls daily and seamless human escalations."
Alice Smith
Senior Engineer, Gofts
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AbrirFAQ
Questions and answers.
¿Puede Finn gestionar las llamadas de reservación en hora punta de la cena?+
Sí. Laura atiende cada llamada entrante de forma simultánea: sin señal de ocupado, sin reservas perdidas. El personal de sala permanece enfocado en los comensales del salón.
¿Cómo funciona la recuperación de cancelaciones?+
Cuando un comensal cancela, Laura ejecuta una campaña saliente a tu lista de espera por orden de prioridad: normalmente cubre el hueco en menos de 5 minutos.
¿Reconoce Finn a los comensales VIP?+
Sí: extrae el historial del comensal de tu POS o CRM (Toast, Square, SevenRooms). Saluda por su nombre a los comensales recurrentes, recuerda su mesa favorita, su camarero preferido y sus notas dietéticas.
¿Puede Finn cobrar depósitos de eventos?+
Sí: se conecta con Stripe o Square. Riley envía un enlace de depósito por SMS durante la llamada de reserva del evento. Asegura el compromiso antes de colgar.
¿Cómo funciona la llamada de feedback de la mañana siguiente?+
Llama a los comensales la mañana siguiente a su visita, captura un NPS de una pregunta más una cita textual. Los detractores se enrutan al gerente general antes de que dejen una reseña negativa en Google.
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