Skip to main content
All solutions

Solar · Outbound

Scout

Explorador de servicios públicos

Te presentamos a Scout, un asistente profesional de IA de voz para empresas de servicios públicos. La función principal de Scout es interactuar con clientes potenciales para servicios de consultoría energética.

Book a demo

Qué hace

Construido en torno a cuatro
capacidades esenciales.

1

Energy assessment

Drives energy assessment reliably, every call.

2

Cost analysis

Drives cost analysis reliably, every call.

3

Service scheduling

Books appointments directly against your calendar with availability awareness.

4

Customer education

Drives customer education reliably, every call.

Conversación de ejemplo

Una llamada
de outbound típica.

Cada prompt es editable en el editor de flujos de trabajo después de importar el playbook.

Scout (Finn)

Hi, this is Scout calling from Finn. Is this a good time for a quick two-minute call about energy assessment?

Cliente

Yeah, that works.

Scout (Finn)

Great. Could you share a few details so I can energy assessment?

Cliente

Around $220 a month on average.

▸ Captured: Energy assessment

Scout (Finn)

Thanks — and one more: Could you share a few details so I can cost analysis?

Cliente

Yes, I own the home.

▸ Captured: Cost analysis

Scout (Finn)

Perfect. I'll route this to the right team and someone will follow up. Have a great day.

Cómo funciona

Tres pasos, del
playbook a las llamadas en vivo.

Importar

Elige el playbook Explorador de servicios públicos y Finn coloca el flujo de trabajo completo en tu panel.

Personalizar

Ajusta la persona, los prompts, los campos capturados y las integraciones: sin código, solo arrastrar y soltar.

Desplegar

Conecta un número de teléfono, sube una audiencia o configura el enrutamiento entrante, y ponlo en marcha en minutos.

Qué incluye

Todo llega
listo para usar.

Flujo de trabajo, capturas e integraciones preconstruidos: cada nodo es editable. Se conecta con las herramientas que tu equipo de solar ya usa.

  • Pre-written outbound opening script
  • Pre-built workflow nodes covering every step
  • Capture fields for energy assessment, cost analysis, service scheduling
  • Recommended voice + language pair for the industry
  • Suggested handoff rules (live agent transfer + voicemail fallback)
  • Editable persona — tweak tone, name, and prompt without code
  • Batch calling and audience CSV upload ready

Suggested integrations

Salesforce logoSalesforceAurora SolarHubSpot logoHubSpotOpenSolar

¿No ves la tuya? Finn se conecta a cualquier sistema mediante webhooks + API.

Resultados reales

Equipos que ya lo lanzaron.

"RocketSDR improved candidate experience and reduced offer drop-offs with Finn 24×7 AI helpline and proactive escalations."
Shivansh

Shivansh

Head of Engineering, RocketSDR

Playbooks relacionados

Más para equipos de Solar.

ShopBotInbound

Servicio al cliente de retail

Te presentamos a ShopBot, un asistente de IA para negocios de retail que brinda soporte integral al cliente y mejora las experiencias de compra.

Abrir
RobinOutbound

Recuperación de carritos abandonados

Te presentamos a Robin, un agente de recuperación de retail. Robin contacta a los compradores que dejaron artículos en su carrito y les ayuda a completar la compra.

Abrir
CaseyOutbound

Recordatorio de pago

Te presentamos a Casey, una asistente cordial de cuentas por cobrar. Casey llama por facturas pendientes, confirma la intención de pago y ofrece opciones de pago rápido sin sonar insistente.

Abrir

Parte de

Soluciones de Solar

Homeowner qualification, bill intake, consult booking

Ver la solución completa de solar

FAQ

Questions and answers.

¿Cumple Finn con la TCPA para el alcance saliente en energía solar?+

La energía solar es la vertical con más litigios en la aplicación de la TCPA, por lo que Finn incorpora las salvaguardas: DNC federal y estatal, aplicación de ventanas de llamada, regla de consentimiento uno a uno, divulgación de IA ante consulta directa y registros de auditoría retenidos según el estatuto estatal. El cumplimiento de la TCPA depende de cómo las uses; tú sigues siendo la parte responsable.

¿Qué pasa con las listas de leads compradas?+

Úsalas solo con consentimiento previo verificado (tus propios formularios o proveedores de leads conformes con el consentimiento). Scout suprime cualquier lead sin consentimiento explícito uno a uno: te protege de la acción del regulador y de la exposición a demandas colectivas.

¿Puede Finn capturar facturas de servicios durante la llamada?+

Sí: envía un enlace de carga seguro por SMS. El propietario saca una foto de su factura y tu consultor llega a la cita con datos reales en lugar de rangos autoreportados.

¿Con qué CRM y herramientas de diseño funciona Finn?+

Aurora Solar, Solo, Lightreach, OpenSolar para diseño. Salesforce, HubSpot, Sunbase para CRM. Fuentes de leads: Modernize, HomeAdvisor, Angi.

¿Cotiza Scout ahorros o condiciones de financiación?+

No: ese es el trabajo del consultor. Scout educa sobre los fundamentos de la medición neta y las categorías de financiación (PPA vs. préstamo vs. arrendamiento vs. contado) sin cotizar condiciones o cifras de ahorro específicas.

Ready to ship

Import Utility Scout
and go live today.

Every account starts with a 30-minute free trial. No credit card needed.

Book a demo