Monedero y créditos de IA

Wallet & AI Credits

Finn facturas en un modelo de crédito AI prepago. 1 crédito AI ♥ 1 minuto de llamada. La cartera se encuentra dentro de Ajustes → Plan " Billing y muestra su balance en vivo, equivalente monetario y historial de recarga.

Cómo se cobran los créditos AI

Cada llamada se mide en el momento en que termina:

TEN ANTERIOR ANTERIOR ANTERIOR Silencio.. Silencio Incapacidad / no respuesta Silencio 0.25 crédito Silencio TENIDO , ≤ 60 segundos TENIDO 1 crédito (impulso mínimo) Silencio Picked, ⇩ 60 segundos Silencio ceil(duration ÷ 60) créditos — pulsa-billed by the minute Silencio Silencio Llamada fallida (nivel de carrier) Silencio 0 créditos Silencio

Pulso significa un coste de 90 segundos 2 créditos, un coste de llamada de 121 segundos 3 créditos, etc. El modelo de pulso premia conversaciones cortas y eficientes.

Recarga mínima

El nivel mínimo depende de su plan:

Silencio Plan Silencio Recarga mínima Silencio Tarifa por crédito Silencio Silencio.. Silencioso Principio Silencio 50 créditos (~ tuya168 / $2) Silencio Pro Silencio 500 créditos (~ tuya1,675 / $20) Silencio3.35 / $0.040 Silencio TENIDO Crecimiento TENIDO 2.000 créditos (~ Isaías6,700 / $80) ANTERIJO3.10 / $0.037 ANTE TEN Enterprise TEN Custom — ventas de contacto ANTE Negociado

Las tarifas mostradas son ilustrativas. Los tipos de vida aparecen en el cuadro de diálogo Agregar créditos AI.

Cómo subir

1. Abrir Configuraciones → Plan " Billing.
2. Haga clic en Añadir créditos AI en la tarjeta de saldo.
3. Elija un preset (o introduzca una cantidad personalizada por encima del mínimo).
4. Pagar con tarjeta, UPI o banca neta a través del flujo Razorpay o DodoPayments.
5. Los créditos aterrizan en su cartera dentro de ~30 segundos.

Un recibo se crea automáticamente y aparece bajo ** Facturas**.

Recarga automática

Disponible en planes de Crecimiento y Empresa (volviendo a Pro). Establecer un umbral y una cantidad de recarga — Finn re-tops su billetera cuando el saldo se desploma.

Donde los créditos se deducen

La tabla La historia de la explosión muestra cada débito y crédito:

• Recharge - fondos añadidos.
• Call Deduction (Answered) — llamada escogida con pulso.
• Call Deduction (Unanswered) — 0,25-crédito débito sin respuesta.
• Admin adjustment — crédito manual / reembolso.

Cada fila de débito incluye la llamada UUID para que pueda hacer referencias cruzadas dentro de la vista de análisis de implementación.

Comparación de planes

← Feature ← Principiante Silencio Silencio Silencio Silencio.. Silencio Llamadas simultáneas Silencio 5 Silencio 25 Silencio 50 Silencio ilimitado ← Corrientes de trabajo personalizadas TEN — 8.000 Silencio 42.000 ANTE ← Subaccounts Silencio — Silencio — Silencio 25 Silencio ilimitado TENIDO SLA TENIDO El mejor esfuerzo TENIDO 99,5% TENIDO 99,9% TENIDO Silencio Reseñas de Cumplimiento ← Servir a uno mismo para siempre Silencio Voz clonación Silencio — Silencio — Silencio Add-on Silencio Incluido

Véase Pricing " Plans para la lista completa en vivo.

Consejos

• Buffer for overage. Mantenga un saldo de crédito ≥ 2× su quemadura diaria por lo que un pico de campaña nunca deja caer llamadas.
• Mira la curva de costos de marca Los primeros 30 segundos de una llamada escogida cuestan lo mismo que 59 segundos: aperturas de diseño que llegan al punto.
• Prueba en Starter primero. Nuevas voces, impulsos o segmentos de audiencia cuestan lo mismo en Starter como en Enterprise, y el panel muestra la misma profundidad de la analítica.

Solución de problemas

• Balance saltó sin una llamada — comprobar la historia de Billing para una fila de ajuste de Admin, o un retraso en el pulso de una larga llamada que acaba de cerrar.
• Top-up pending - los pagos normalmente se liquidan en 30s. Cualquier cosa más de 5 minutos, contacte a [email protected] con el ID de transacción.
• Reembolsos — los reembolsos manuales ocurren como un crédito en la cartera (no de vuelta al método de pago original) a menos que se solicite otra cosa.