Efterlevnad
TCPA-efterlevnadTCPA
TCPA-efterlevnad innebär att följa den amerikanska Telephone Consumer Protection Act, som styr automatiserade och förinspelade samtal och sms: den kräver föregående samtycke, begränsar samtalstider, kräver enkel avregistrering och kräver att den som ringer identifierar sig.
För AI-röstagenter berör TCPA insamling av samtycke, respekt för do-not-call-begäranden i realtid och tydlig upplysning. Bristande efterlevnad medför böter per samtal, så utgående plattformar bygger in dessa kontroller. (Detta är allmän information, inte juridisk rådgivning.)
Se det i produkten
Relaterade termer
Do Not CallEtt register över nummer som har avregistrerat sig från telefonförsäljning. Utgående röstagenter måste kontrollera mot DNC-listor för att förbli regelefterlevande.Utgående samtalSamtal som ett företag ringer ut till kunder eller leads — påminnelser, försäljning, inkasso, uppföljningar. AI-röstagenter kör utgående i stor skala, samtidigt.
Se TCPA-efterlevnad i ett riktigt samtal.
Boka en 30-minutersdemo och se Finn hantera inkommande och utgående samtal från början till slut — ingen teknikstack att sätta ihop.
Try Finn for free