Skip to main content

Talteknik

Tal-till-textSTT

Kallas även: automatic speech recognition · ASR · röstigenkänning

Tal-till-text (STT), även kallat automatic speech recognition (ASR), transkriberar talat ljud till text. I en röstagent är STT det första steget — det omvandlar den uppringandes tal till text som språkmodellen kan agera på, medan de pratar.

STT i realtid måste hantera dialekter, bakgrundsljud, överhörning och kodväxling mellan språk. Dess noggrannhet och hastighet sätter taket för hela samtalet: om agenten hör fel blir allt nedströms fel.

Se det i produkten

Se Tal-till-text i ett riktigt samtal.

Boka en 30-minutersdemo och se Finn hantera inkommande och utgående samtal från början till slut — ingen teknikstack att sätta ihop.