Kommunikation
WhatsApp-meddelanden,
från samma arbetsflöde.
Verifierad företagsprofil. Rik media. Mallbaserad uppföljning efter samtal med dokument, betalningslänkar och bokningsbekräftelser.
30 minuters gratis provperiod. Inget kort. Ingen upphandling.
Så fungerar det
Verifierad profil.
Godkända mallar. Live på några dagar.
Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.
Onboarda din företagsprofil
Verifiering av WhatsApp Business API – vi sköter Metas pappersarbete. Verifierad profil med grön bock, din logotyp och ditt återuppringningsnummer.
Events today
2,841
PII redactions
148
Logins
22
Godkänn meddelandemallar
Förhandsgodkänn mallar per användningsfall (bekräftelse, påminnelse, betalning, support). Godkännandecykel ~24 h. Variabelplatser förblir flexibla.
Sources
5
Indexed chunks
1,696
Avfyra från vilken samtalsnod som helst
WhatsApp-nod i editorn bredvid SMS. Mitt i samtalet eller efteråt. Rik media (PDF, bild, plats) bifogas automatiskt utifrån kontext.
Verifierad, efterlevnadsklar, rik
Tillitssignaler
som inkorgen respekterar.
No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.
85 % läsfrekvens
WhatsApp-meddelanden öppnas – vanligtvis inom 5 minuter. Jämför med ~20 % för e-post.
Bilagor med rik media
PDF-fakturor, platsmarkörer, bokningsbekräftelser, produktbilder. Skickas direkt i konversationen.
Tvåvägsöverlämning av konversation
Kundens svar dirigeras tillbaka till en människa eller en chattagent. Inga återvändsgränder med envägsutskick.
Mallar på flera språk
Godkänn mallar på 46 språk. Skickas automatiskt på uppringarens föredragna språk.
Shipped in production
Real teams, real outcomes.
“Call abandonment down to 5% from ~30%. 75-80% of inbound calls fully handled by Finn. 24/7 AI coverage replaced 80+ offshore agents.”
Shikha Chouksey
COO & Cofounder, Orbit Wallet · Orbit Wallet
Trust + ecosystem
Plugs in. Audits clean.
Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.
WhatsApp
Twilio
Salesforce
HubSpot
Zendesk
SlackDon't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.
FAQ
Questions and answers.
Hur lång tid tar WhatsApp Business-onboarding?+
Vanligtvis 3–5 arbetsdagar för Meta-verifiering + grön bock. Vi sköter pappersarbetet; du tillhandahåller företagsdokument (registreringsbevis, adress, domän, logotyp).
Varför måste mallar förhandsgodkännas?+
WhatsApp kräver mallar för alla företagsinitierade utgående meddelanden (nytto-, marknadsförings-, autentiseringsmeddelanden). Godkännandet sker en gång per mall; ~24 h handläggningstid från Meta.
Kan jag bifoga filer?+
Ja. PDF:er, bilder, videor, ljud, platsmarkörer, kontaktkort. Bifogas direkt i WhatsApp-meddelandet – ingen extern länk.
Vad händer när kunden svarar?+
Svaren dirigeras till en mänsklig chattagent, ett Finn-chattarbetsflöde eller din befintliga helpdesk. Inga återvändsgränder med utskick – tvåvägskonversation stöds som standard.
Krävs opt-in?+
Ja. WhatsApp kräver opt-in före det första utgående företagsmeddelandet. Finn fångar in + loggar muntligt samtycke under samtalet innan det första WhatsApp-utskicket utlöses.
Där dina kunder faktiskt läser
WhatsApp är inkorgen.
Möt dem där.
85 % läsfrekvens inom 5 minuter. Utlöses från vilket samtalsarbetsflöde som helst med full variabelsammanslagning + revisionsloggat samtycke.