Skip to main content

Kommunikation

SMS som landarinnan uppringaren lägger på.

Finn skickar rätt textmeddelande mitt i samtalet eller direkt efter – bekräftelse, betalningslänk, dokument, kalenderinbjudan. Mallbaserat, personaliserat, levererat.

Book a demo

30 minuters gratis provperiod. Inget kort. Ingen upphandling.

<2 sLeveranslatens
MallbaseradText per arbetsflöde
VariablerSlå ihop uppringarfält
LoggatRevisionsspår per samtal

Så fungerar det

Avfyra från vilken nod som helst.Levererat på sekunder.

Drag, wire, deploy. Each step is reversible — every save creates a versioned snapshot.

01 / 03

Släpp en SMS-nod i flödet

Samma dra-och-släpp-editor. SMS sitter bredvid infångning, förgrening och överlämning. Konfigurera text, avsändar-ID och länkspårning i en sidopanel.

Healthcare ReceptionistWorkflow editorDraft
Deploy
Greet callersay
Capture intentcapture
Booking branchbranch
Calendar.book()function
Transfer to agenttransfer
5 nodes · 4 connections · 2 variables↓ saved 12s ago
02 / 03

Slå ihop uppringarfält i texten

Referera vilken infångad variabel som helst – namn, belopp, tid, länk. Mallar är versionshanterade + förhandsvisningsbara så att handläggaren ser exakt vad uppringaren får.

WorkflowFunction call · check_inventory()200 OK

Latency

384ms

Status

200

Retries

0

Request

POST /api/inventory/check
{
  "sku": "NAVY-HOODIE-M",
  "region": "IN-MH"
}

Response

{
  "in_stock": true,
  "count": 124,
  "next_restock": "2026-06-04"
}
03 / 03

Leverera + spåra

Leverans på under 2 sekunder via din operatör. Status (levererat, läst, klickat) skrivs tillbaka till samtalstidslinjen + ditt CRM.

DeveloperWebhook subscriptionsStreaming
POST https://acme.co/finn/events
x-finn-signature: v1=8d6f…
call.started00:00.124
intent.captured00:18.402
function.invoked00:42.881
transfer.warm01:42.119
call.ended02:14.500

Byggt för ögonblicket

SMS i realtid,efterlevnadsrent.

No bolt-ons. No second platform. Every primitive ships with the editor.

Leverans mitt i samtalet

Skicka medan uppringaren fortfarande är på linjen – betalningslänk, adress, dokument. Inget "jag skickar en text senare".

TCPA-säkert samtycke

Muntligt samtycke fångas in + loggas före varje utgående SMS. Avanmälningsord (STOP, UNSUBSCRIBE) respekteras automatiskt över hela kontot.

Mallar per arbetsflöde

Säljmall, supportmall, betalningsmall – var och en versionshanterad, förhandsvisningsbar och revisionsloggad.

Länkspårning + återskrivning

Korta länkar per mottagare. Klick- + leveranshändelser avfyrar webhooks till ditt CRM i realtid.

Shipped in production

Real teams, real outcomes.

TOFA launched a national campaign with Finn — 10K+ calls daily and seamless human escalations.
Alice Smith

Alice Smith

Senior Engineer, Gofts · TOFA

Trust + ecosystem

Plugs in. Audits clean.

Wires into your existing stack via 100+ connectors. Compliant from day one across the workloads that demand it.

Twilio logoTwilioPlivo logoPlivoSalesforce logoSalesforceHubSpot logoHubSpotSlack logoSlack

Don't see yours? Finn plugs into any system via REST + webhooks.

AuditedSOC 2 Type IIHIPAA BAAGDPRISO 27001DPDPNIST CSF

FAQ

Questions and answers.

Kan Finn skicka SMS under ett pågående samtal?+

Ja. SMS-noder kan avfyras mitt i samtalet – typiska användningsfall är betalningslänkar, kalenderinbjudningar, dokumentleverans eller 2FA-koder som uppringaren behöver i samma session.

Hur hanteras TCPA + samtycke?+

Muntligt samtycke fångas in + loggas före varje utgående SMS. STOP- / UNSUBSCRIBE-svar undertrycker automatiskt mottagaren över hela kontot, inte bara arbetsflödet.

Vilka operatörer och länder stöds?+

USA + Kanada (Twilio, Plivo), Storbritannien, EU, Indien, Australien. Långkoder, kortkoder och avgiftsfria meddelanden stöds. 10DLC-registrering hanteras för amerikansk utsändning.

Kan jag personalisera per mottagare?+

Ja. Vilken infångad variabel som helst kan slås ihop i SMS-texten – uppringarens namn, belopp, tid, anpassade fält från ditt CRM. Mallar stöder villkorliga block (`{{if hasAccount}}…{{/if}}`).

Var visas leverans- + klickhändelser?+

På samtalstidslinjen i dashboarden + via webhook till ditt CRM eller datalager. Salesforce, HubSpot, Slack och anpassade webhooks är alla förstklassiga.

Samtal + text, ett arbetsflöde

Sluta jongleratvå plattformar.

SMS är en nod i arbetsflödeseditorn, inte ett separat verktyg. Samma orkestrator, samma leveransloggar, samma efterlevnadshållning.

Book a demo30-min test · Inget kort