Gratis kalkylatorer för kontaktcenterteam
Bemannings-, kostnads- och ROI-matematik som du kan köra i webbläsaren. Ingen registrering, ingen inloggningsvägg, ingen e-postvägg. Varje standardvärde går att ändra och varje antagande är källhänvisat på sidan, så att du kan granska våra beräkningar eller ersätta dem med dina egna siffror.
E.164-formaterare för telefonnummer
Konvertera ett nationellt nummer till det +landsnummer-format som telefoni-API:er kräver.
Öppna kalkylatornROI och kostnadsbesparingarROI-kalkylator för callcenter
Jämför människor med AI utifrån din egen samtalsvolym – med eskaleringar inräknade, inte bortantagna.
Öppna kalkylatornKontaktcenterdriftOccupancy-kalkylator
Ta reda på hur stor andel av den inloggade tiden era agenter faktiskt lägger på kontakter.
Öppna kalkylatornKontaktcenterdriftShrinkage-kalkylator
Summera era otillgängliga timmar och räkna om agenter-i-telefon till personer-att-schemalägga.
Öppna kalkylatornKontaktcenterdriftServicenivåkalkylator
Mät servicenivån från verkliga samtalsdata – och se hur mycket den smickrande konventionen blåser upp den.
Öppna kalkylatornKontaktcenterdriftKalkylator för average handle time
Bygg upp AHT från dess tre delar och prissätt vad en sänkning är värd i agenttimmar.
Öppna kalkylatornFörsäljning och outboundGenerator för cold call-manus
Ett strukturerat manus med coachningen bakom varje avsnitt – från öppning till invändningar.
Öppna kalkylatornKontaktcenterdriftPromptgenerator för röstagenter
Bygg en systemprompt för röstagenter med de skyddsräcken och talregler för telefon som de flesta mallar utelämnar.
Öppna kalkylatornKontaktcenterdriftKontroll av tillåtna samtalstider
Tillåtna samtalstider och samtyckesskyldigheter i fem jurisdiktioner, med länk till regelverket.
Öppna kalkylatornKontaktcenterdriftLatenskalkylator för röst-AI
Budgetera den verkliga svarspausen – och ta reda på varför det oftast inte är modellens fel.
Öppna kalkylatornKontaktcenterdriftErlang C-kalkylator
Räkna ut hur många agenter du behöver för att nå ett servicenivåmål — med shrinkage och occupancy korrekt hanterade.
Öppna kalkylatornFörsäljning och outboundKalkylator för cold call-uppringningar
Hur många uppringningar det krävs för att boka ett möte — kör framåt från volym, eller bakåt från ett mål.
Öppna kalkylatornPrissättning och kostnadsmodelleringKostnadskalkylator för röst-AI
Bygg en röststack av publicerade leverantörspriser och se den verkliga kostnaden per minut, lager för lager.
Öppna kalkylatornSe vad samma volym kostar med AI-agenter
Finn svarar på och ringer samtal till minutpris, utan väntetid att betala för. Boka en demo så modellerar vi det mot dina egna siffror.