Finn-plattformen
Buffert
Buffert — kön av kontakter som dispatchern har förberett för en aktiv deployment. En varning om "buffer drained" betyder att deploymenten snart får slut på arbete.
Relaterade termer
Åtgärdsnoden nod i ett Workflow som utför en sidoeffekt (boka kalender, anropa webhook, överföra samtal). Se Workflows.Aktivt samtalett samtal som pågår just nu. Syns i realtid på Live Deployments.Frågenoden Workflow-nod som ställer en fråga till den uppringande och lagrar svaret i en variabel. Se Workflows.Attesteringen kryptografisk signatur som fästs på utgående samtal i vissa regioner (särskilt STIR/SHAKEN i USA/Kanada) som låter mottagande operatörer verifiera att nummerpresentationen…
Se Buffert i ett riktigt samtal.
Boka en 30-minutersdemo och se Finn hantera inkommande och utgående samtal från början till slut — ingen teknikstack att sätta ihop.
Try Finn for free